⑴ 超市安全工作常用处理技巧有哪些
超市安全工作常用处理技巧有哪些?
一、顾客偷窃事件的防范技巧
禁止顾客携带大型背包或手提袋入内,请其存放于服务台。
顾客携带小型背包或店内的包装袋入内购物时,应留意其购买行为。 加强卖场巡视,尤其要留意死角和人多聚集处。 注意由入口处出去的顾客。
顾客边走边吃超市的食品时,应委婉口头提醒,请其至收银后结帐。 有团体客人结伴入店时,应随时注意,遇有可疑情况,应即主动上前服务。 条码纸要妥善保管,以免给人有可乘之机。
二、员工偷窃事件的防范技巧
检查现金报表。主要有:现金日报表、现金损失报告表、现金投库表、营业状况统计表、换班报告表、营业销售日报表、营业销售月报表等等。
检查商品管理报表。主要有:商品订货簿、商品进货统计表、商品进货登记单、坏品及自用品统计表、商品调拨表、商品退货单、盘点统计表等。
为防员工监守自盗,须制订处罚办法,并公布通知,严格执行。 员工购物应严格规定时间、方法及商品出入手续。
严格要求员工上下班时从规定的出入口出入,并自觉接受检查。 装置电子监视系统。
三、顾客偷窃事件的处理技巧
在认定偷窃之前给予顾客有表示“购买”的机会。具体的办法是对隐藏商品的顾客说“你要××商品吗?”,“让我替你包装商品”等,提醒顾客“购买”。
如果提醒之后,顾客仍无购买的意思,则要以平静的声音说:“对不起,有些事情想请教您,请给我一点时间。”再将其带入办公室,并做适当的处理。
在处理偷窃事件时,不要把顾客当作“窃贼”,讲话要冷静自然,尽可能往顾客“弄错的”角度去引导其“购买”,不要以“调查”的态度对待顾客。
如果误会了顾客,应向顾客郑重地表示道歉,并详细说明错误发生的经过,希望能获得顾客的谅解,必要时应亲自到顾客家中致歉。
⑵ 超市安全与我同行怎样写
我与安全同行超市。不知对么
⑶ 幼儿园增添超市区活动设计方案
春晖幼儿园中大班幼儿参观超市活动方案
一、活动目的:
1
、带幼儿参观超市,了解超市的物品种类以及相关设备和工作人员
的劳动。
2
、幼儿自己购物,体验购物的程序及规则,丰富幼儿生活经验,提
高交往能力。
3
、感受超市给人们带来的方便。激发幼儿的表现欲望,增强自信心。
二、活动时间:
2015
年
4
月
23
日上午
8:50
——
10:10
三、活动地点:
乐天玛特超市
四、参加人员:
园长:何凤萍负责活动的整体协调、安全,协助中二班教师。
教师:李芳负责活动的策划、方案、与超市沟通、拍照、报道。协助
中一班教师。
班主任:黄婷、祁慧、周静、曹昌梅负责看管好本班幼儿,保证幼儿
的安全。
教师:方芸、贾庆芳、陈冬梅、徐红负责看管好本班幼儿,保证幼儿
的安全。引导幼儿参观与购物。叶玲负责协助大二班教师。张芳芳负
责协助大一班教师。
学校保安一名:负责协助教师,看管幼儿。
五、活动准备:
1
、提前与乐天玛特超市联系。请超市的沈经理及接待组成员做好接
待准备。协助教师共同维护孩子的安全。
2
、校车准备:共需
3
辆校车。
8:50
——
9:00
去往超市,
10
:
00
——
10:10
回幼儿园。
2
、活动前布置作业,制定购物计划。和家长讨论应该买什么,或家
里缺什么(
10
元钱以内的)。
3
、师幼共同制定出参观时的规则及注意事项等。(安全、礼貌问题
及注意行路中的安全)
4
、活动前教大班幼儿认识含有小数点的价钱标签。
5
、每个幼儿准备
5
——
10
元钱装在口袋里,一个环保袋。全部穿园
服。没有园服的,请教师做标志。
六、活动过程:
1
、活动之前,向家长说明本次活动的意义,并请家长配合,和孩子
一起商议一下,
如何合理地用
5
—
10
元钱为全家购买需要的物品,
并
让孩子用自己的方式把商量的结果记录下来。
讨论:到超市购物时的注意事项和文明行为习惯,如:不大声喧哗、
爱惜商品、选择商品时注意看保质期等。
2
、幼儿从幼儿园
8:50
乘校车于
9:00
到达超市。到超市里,引导幼
儿礼貌的和超市里的服务人员打招呼。
3
、教师带领幼儿认识超市服务人员、收银员、导购员,认识货架、
认识标签。如果不认识,可以向导购员、或买东西的客人询问,并注
意使用礼貌用语。选择购物时,鼓励幼儿与同伴合作,一起购买。组
织幼儿讨论:
发现自己的准备的钱买不到自己喜欢的商品,
怎么办?
4
、教师引导幼儿按照购物计划在超市寻找指定的商品,购物后孩子
们亲自参与称重,自己排队交费结账。
5
、活动预计在
10:00
结束。全体幼儿在超市门口乘校车回幼儿园。
⑷ 安全教育:在超市和家人走散了怎么办
在超市和家人走散了应该这样做:
(1) 不要慌张,也不要哭泣,站在原地等一内会儿,也许爸爸妈妈会容来这里找你呢!
(2) 如果等不到爸爸妈妈,可就近求助超市的工作人员或保安,告诉他们你和家人走散了,请他们帮忙用广播寻找。
(3) 不要漫无目的的在超市内乱跑,更不要随便找一个人就告诉他,你的爸爸妈妈不见了。
(4) 不要离开超市,更不要跟陌生人走,因为他可能是骗子。
(5) 要乖乖地听超市工作人员的话,站在他们身边,一起耐心地等待爸爸妈妈来找你。
⑸ 超市安全检查三大包括是什么在线等 谢谢 急啊
企业安全生产检查的主要内容一般包括以下几个方面:
一是对企业领导贯彻“安全第一、预防为主”方针情况的检查;二是对各级组织安全管理工作情况的检查,其中包括检查劳动保护法规、制度的执行,管理机构落实“三同时”、“五同时”、“三不放过”等制度的坚持情况等;三是对生产现场的安全检查,如检查生产场所及作业过程中是否存在操作人员的不安全行为、机械设备的不安全状态,以及不符合劳动安全卫生要求的作业环境等;四是检查隐患整改情况。
以上内容随检查形式或检查规模的不同,可有所侧重。
(一)安全生产大检查和企业定期性安全检查的内容
由地方劳动部门、产业主管部门等联合组织的安全大检查和企业自身的定期安全检查,应着重检查以下几方面情况:
1)查领导思想
在检查一个企业的安全生产工作时,要首先检查企业领导是否真正重视劳动保护和安全生产。即检查其对劳动保护工作是否有正确的认识,是否真正关心职工的安全与健康,是否认真贯彻了国家劳动保护方针、政策、法规、制度。在检查的同时,要注意宣传这些法规的精神,批判各种忽视工人安全与健康、违章指挥的错误思想与行为。
2)查制度
查制度就是监督检查各级领导、各个部门、每个职工的安全生产责任制是否健全并严格执行;各项安全制度是否健全并认真执行;能否执行“三同时”,即新建、扩建、改建工程项目的劳动保护设施、安全技术措施是否与主体工程同时设计、同时施工、同时投产,能否按时进行安全检查;安全教育制度是否认真执行,做没做到新工人入厂三级教育、特种作业人员定期训练;对发生的事故是否认真调查,及时报告、严肃处理,做到“三不放过”;安全组织机构是否健全,安全员网是否真正发挥作用等。
3)查纪律
查纪律就是监督检查生产过程中的劳动纪律、工作纪律、操作纪律、工艺纪律、施工纪律。生产岗位上有无迟到早退、脱岗、串岗、打盹睡觉;有无在工作时间干私活,做与生产、工作无关的事;有无不按规定穿戴劳动保护品,在禁烟区吸烟;有无违反操作规程、操作方法、操作纪律,在操作岗位不盯仪表、闲扯漫谈、乱打胡闹;有无不按工艺指标操作,超温、超压、超指标给安全生产造成危险;有无在施工中违反规定和禁令;不办动火票动火,不经批准乱动土,乱动设备管道,车辆随便进入危险区,施工占用堵塞消防道,乱动消火栓和乱按电源等。
4)查管理
查企业安全机构的设置是否符合要求,目标管理、全员管理、专管成线、群管成网是否落实,安全管理工作是否做到了制度化、规范化、标准化和经常化。
5)查隐患
指检查人员深入生产现场,检查企业的劳动条件、生产设备和相应的安全卫生设施是否符合劳动保护要求。如车间建筑是否安全,安全通道是否畅通,零部件的存放是否合理,各种安全防护设施的管理情况,电气设备、各种气瓶和压力容器、化学用品等的使用与管理,粉尘及有毒有害作业点的达标情况,车间内的通风照明设施,个人劳动防护用品的使用是否符合规定等。要特别注意对一些要害部位和设备加强检查,如锅炉房、变电所、各种剧毒、易燃、易爆等场所。
为了引起企业各级领导对安全生产检查工作和隐患整改工作的重视,上级部门对企业进行的安全大检查和企业内部进行的定期安全检查,除应贯彻边查、边改的原则外,还应对被查单位上次检查中发现的问题及事故隐患的整改情况,按其当时登记的项目、整改措施和完成期限进行复查。
(二)企业日常安全检查的内容
1)传达、贯彻上级有关安全生产方面的指示和规定。
2)检查安全生产制度、安全技术操作规程的执行情况。
3)揭露生产现场及生产过程中的隐患,包括不安全的物质状态、不安全不卫生的工作环境和不安全的行为及操作。
安全生产“五同时”指在改建、扩建、新建、技改等项目时,主体工程与安全设施应“同时设计、同时施工、同时投产运行”的“三同时”制度和在处理安全与生产的关系上,应坚持“同时计划、同时布置、同时检查、同时总结、同时评比”的“五同时”原则。
1)事故原因不清不放过;
2)事故责任者和应受教育没有受到教育的不放过;
3)没有采取防范措施的不放过。
(1)公司安全教育
①国家安全生产的方针、政策法规和管理体制
②公司安全生产情况、安全生产规章制度、劳动纪律及安全生产基本知识
③从业人员安全生产权利和义务
④“三不伤害”即:遵守操作规程不伤害自己,讲究职业道德不伤害他人,居安思危不被他人伤害
⑤公司职业健康安全规章制度、操作规程和有关安全生产事故案例
(2)项目安全教育
①施工生产特点,危险因素,应注意的事项,防范措施与方法
②所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故
③所从事工种的安全职责、操作规程及强制性标准
④自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理
⑤安全设备设施、个人防护用品的使用和维护
⑥安全生产状况及规章制度
⑦预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项
⑧有关事故案例
⑨其他需要培训的内容
(3)班组安全教育
①班组的工作性质、工艺流程、安全生产的概况和安全生产职责范围
②新员工安全生产责任制、安全操作规程
③安全生产和文明施工的具体要求
④容易发生工伤事故的工作地点和典型事故案例介绍
⑤个人防护用品的正确使用和保管
⑥发生事故以后的紧急救护和自救常识
⑦常见的安全标志、安全色介绍
⑧遵章守纪的重要性
⑹ 超市的十大安全隐患都是什么
电气线路老化;
消防通道阻塞;
使用大功率电器;
设置防火分区;
安装回防火卷帘;
安装消防烟感、报警装置答;
消费者集中购物,踩踏;
消防设置不全;
安装消防栓喷淋装置;
使用明火。
⑺ 超市安全培训内容有哪些
我公司门店将如抄下作业定义为袭危险作业: – 1、高处作业,需要登梯或外挂的作业,高度超2米; – 2、带电作业,必须带电操作的; – 3、高温作业,温度35度以上的环境下最少呆30分钟以上的作业; – 4、低温作业,在冷库内作业时间要长达20分钟以上的; – 5、动火作业,电焊等动用明火的操作; – 6、其他作业,如:吊装作业、施工作业、入塔进罐、限制空间作业等。
⑻ 这个时候想去超市逛逛会不会不安全
这个时候想去超市逛逛,会不会不安全?我认为没有那么夸张,只要你自己做好安全防护,是可以去超市逛逛买些食物,但不要跟人密切接触,要保持距离,并且不要在超市久留,买了自己需要的东西,迅速离开。