『壹』 护士绩效考核如何量化请指点,谢谢!
目的探索临床护士绩效考核指标,以增强绩效考核的客观性、规范性和可操作性。方法分析影响临床护士工作绩效的主要因素,运用关键指标法(KPI)、360度考核法,从工作任务、岗位职责、能力与态度3方面对临床护士进行全面考评。结果提升了临床护士的综合素质,提高了护理质量。结论该方法客观、有效、操作方便,有助于调动临床护士的工作积极性和创造性。
随着医院管理体制改革的深化和社会对护理工作的多元化要求,如何提高护理质量,进行科学护理绩效考核,成为摆在护理管理者面前的迫切问题。目前,护理管理比较注重工作量化考核,而忽略了护理技术难易程度等因素对其工作的影响,文章旨在探讨如何更好的进行护理质量监控,并将绩效考核结果与绩效分配结合起来,以激发临床护士的进取精神,促进护理管理逐渐规范化、科学化,最终实现医疗服务安全、优质、高效的目标。
1 设计绩效考核指标
1.1 工作分析
考核的目的不仅与利益分配相关,更侧重于通过考核手段提高员工的工作绩效和职业能力〔1〕。因此明确临床护士的工作职责是制定绩效指标的基础。在制定考核标准之前,对临床护士和护士长等进行访谈,充分了解临床护理工作中最能体现技术、劳动价值、责任心的工作内容,掌握临床护理工作的重点、难点以及易出差错的环节,以指导考核标准的制定,使标准具有可操作性,以利于临床护士专业技能的提升,从而提高护理质量。
1.2制定考核标准
1.2.1指标设计方法采用关键指标法(KPI),结合传统"德、能、 表2临床护士绩效考核表
内 容一级指标二级指标绩效衡量标准权重指标权重考评主体科室预期目标目标任务(略)100%12%目标办
日常工作完成率
业务工作量分级护理20%5.6%科室考评小组危重患者护理 20%5.6%同上各班工作量30%8.4%同上出入院办理20%5.6%同上护理文件书写10%2.8%同上
岗位职责
工作制度的执行
三查七对制度30%6.0%科室、护理部交接班制度 20%4.0%同上物资管理20%4.0%同上医保、物价制度执行20%4.0%同上病区清洁10%2.0%同上
护理质量
安全消毒隔离质量20%3.0%科室、院感科分级护理质量20%3.0%科室、护理部护理病历质量20%3.0%同上护理缺陷20%3.0%同上患者投诉20%3.0%同上
创新与发展
基本技能20%3.0%同上新技术的应用20%3.0%同上带教工作20%3.0%同上学历10%1.5%人事科职称20%3.0%目标办论文发表10%1.5%医务科能力与态度100%10.0%自评、互评勤、绩"考核标准,从工作任务、岗位职责、能力与态度3个方面,将医院发展目标、科室工作目标分解到护士的绩效考核指标中,使个人指标能够更好的同科室目标融合在一起。
1.2.2权重的设定临床护士考核的各项指标均按其在工作中的相对重要性,分别赋予不同的权重,见表1。
表1临床护士个人绩效考核内容权重
考核内容日常工作岗位职责能力与态度考核权重40P%1.2.3考核项目考核项目分为科室预期目标、本人业务量、工作制度的执行、护理质量和安全、创新与发展5个方面,细化为22个小项,并对各项指标赋予不同权重,形成临床护士考核标准,见表2 〔2〕。
1.2.4绩效考核指标(1)业务量。科室目标任务完成情况由目标办每季度考核一次,其结果纳入个人考核。分级护理按每床日特级、一级、二级、常规护理赋予不同分值;危重患者护理按每床日计分;各班次工作量按总务班、白班、夜班计分;出入院办理按每人次加分,但入院介绍、出院指导、健康教育、护患沟通、病历建档归档等未达标者给予扣分;本班护理文件书写合格赋予相应分值,存在缺陷给予扣分;(2)岗位职责。各项制度赋予不同分值,违反者给予扣分。如违反三查七对制度;医疗器械未定期清洁维护以及使用不熟练,急救物品损坏和过期失效等每项次扣5分。护理质量和安全考核,没有质量和安全问题,则获得相应分值;消毒监测不合格每次扣5分,分级护理不到位每项次扣5分,所分管床位护理病历不合格每份扣5分,发生差错根据性质按标准扣分,发生事故取消考核资格,患者投诉属护士责任的每次扣5分。创新与发展考核中,"三基"考核实行定期考核与不定期抽查相结合,不合格每项次扣5分;新技术项目根据主持和参与者赋予不同分值;带教工作未参与不得分,所带教者考核不合格每人次扣5分;学历和职称根据不同级别赋予相应分值;公开论文发表获得相应分值;(3)能力与态度。主要考核护士的反应能力、积极性、责任感、表达能力、分析能力等5个方面,采用自评和他评的方法,他评人员有医生、护士、患者等,最后由护士长综合评定。
『贰』 在为医院的绩效工资分配方案犯难,如何考核临床医生护士最合理呢
基本工资+量化考核
『叁』 超过三个月临床护理培训并考核合格证明怎么开
去找一家有教学资格的公立医院帮你开,培训医院必须要把你的培训档案留档,因为卫生局在办证时会打电话去核实,有时甚至会去抽查的
『肆』 医疗卫生考试内容
一般来说,医疗卫生系统事业单位招聘考试,都会分笔试和面试进行,医疗行业由于其特殊性,还会考查实践操作技能。
医疗卫生系统考试内容包括公共科目与专业科目
公共科目:医学基础知识:生理、病理、药理、诊断、解剖、生化、生物学等;护理基础知识:护理技术及内科、外科、妇科、儿科相应知识。
专业科目:医学影像、麻醉学、药剂学等。
虽然各地甚至各医院的考试侧重差异很大,但是由卫生局统一命题,专业必修课、主干课,仍然是最多、最常见的一种考查内容。下面我们将就这种情况详细说说各专业都“考什么”。
(一)临床医学专业
临床医学专业的命题方式一般是医学基础知识+临床课。医学基础知识中又以解剖、生理、病理、药理、诊断这几科为重点。临床课即内、外、妇、儿。又根据用人科室的不同略有侧重。这就要求考生们要仔细研读职位表,明确自己报考的职位。此外急诊科学和传染病学因是临床中经常需面对的问题,故也为考查的重点。近年来,医患关系的问题越来越受到社会的关注,故对于医生的职业道德和卫生法律法规的考查也越来越受到命题者的青睐。
(二)中医学专业
中医学专业的命题,各地差异很大。有些地区只考四门基础课,即中医基础理论、中医诊断学、中药学、方剂学。有些地区会侧重考查临床课,即中医内科学、中医外科学、中医儿科学和中医妇科学,甚至还会涉及针灸和四大经典。但总的来说,中医基础理论、中医诊断学、中药学、方剂学、中医内科学这五门课是重中之重。如果在您不了解当地考情的情况下,建议您着重复习这五门课,同时兼顾其他。中公医考专家们温馨提醒广大考生尽量充分备考,全面掌握考试内容,以免遗漏任何一个科目而影响我们的整体成绩。
(三)护理学专业
纵观各省、市、县事业单位历年的考试真题,虽然考察的内容侧重点不同,但却是有规律可循的,大体可以总结为两点:第一,《基础护理学》占有绝对重要的位置。无论考核的内容是以客观题的形式出现,还是以主观题的形式出现,《基础护理学》这门科目所占的分值相对来说都比较多。尤其是基本护理操作、护理诊断和护理措施,几乎穿插于其它四门科目各个系统疾病中,可以说《基础护理学》除了是其他科目的基石外,还在护理学中起到了一个穿针引线的作用。第二,考察的内容注重临床实践,考核的疾病基本上都是临床常见的疾病。所以,虽然参加事业单位考试的同学大多都是毕业有些年份了,但是由于在临床中都曾在各个科室转过,所以,在这方面还是比较占优势的。
(四)药学专业
药学专业(药剂科)的考试,各地区的考情差异更大。绝大多数地区的公告中通常只说明考试范围是“相关专业知识”。那么药学专业的“相关专业知识”包括哪些呢?其实,大家只要回忆一下大学时期学习的重要专业课,就能对考试范围有一个大体的把握了。需要提醒大家的是,药事管理学这门课程,很多人在学生时期没有作为重点学习过,但是在事业单位考试中出现的可能性比较大,考生在复习时需要格外关注。
(五)医技专业
医技专业如影像、检验之类,专业性比较强,所有考查大家所学的专业的课的可能性大。同时需要恭喜该专业的考生们,因为医技专业的人才相对缺乏,往往这些专业的录用率较高。
“良好的开端,是成功的一半。”第一步,我们明确了医疗卫生考试“考什么?”,这是一个好的开始。
『伍』 临床护理技术操作考核总结怎么写,护理部的同事能分享下经验方法吗
临床护理的技术操作总结无非就是成绩统计了,细分的话有很多,内像各科室各能级平容均分和排名,合格率统计,知识点正确率,错题分析等等,从这些方向总结的话,可以借助工具,推荐你我们院现在在用的e答操作评分系统,除了上面说的这些成绩统计功能,还可以选择多个考官,设置考场,设置参加人员,自动统分之后还有数据分析,考核总结做起来也比较方便。
『陆』 三百块求一张三个月临床护理培训及考核合格证明 谢谢
请问你弄到了合格证明吗?护士证过期同样需要,能帮忙告诉我怎么弄的吗
『柒』 该从哪些方面对护理临床实习质量进行检查和考评
应该通过现场查复看、随制机抽查、查验资料、综合考评等方法,主要从以下几个方面对护理临床实习质量进行检查和考评:
1、带领护理临床实习的教师所在的科室是否重视教学实习工作,教学实习的氛围是否浓厚,对学生是否进行了认真的入科教育。
2、带领护理临床实习的教师是否认真负责,教学方法、方式是否得当,是不是注重培养学生的学习方法、思维方法和分析、解决问题的能力。
3、参加实习的学生在劳动纪律、医德医风、仪容仪表、语言行为、岗位状态等方面是否符合规范要求,有没有投诉。实习学生对“优质护理服务”有没有正确认识,是否知晓优质护理内涵。
4、是否按照教学计划指导学生进行基础护理操作实践,实习生是否了解专科操作。是否指导学生对病人提供全程全面护理,了解病情、治疗与护理、健康教育等,实习生是否了解“八知道”的内容。
『捌』 临床护理培训并考核合格证明中的培训期间基本情况怎么填
我单位就这么写 我给你个架子 你自己按实际情况填
1 该员工培训期间无缺勤 课堂表现良好版 实习表现优秀之权类的
2 该员工通过某某事件 (随便编一个最好) 表现出良好的动手能力和扎实的职业技能之类的
3 在考核中对某某某知识或科目(内外妇儿之类的)掌握良好 某项(自己写)尤其优秀
4 如果有考试分数啊也写
5 实际培训有没有职务是不是挂证?不是的话就写一下自己工作情况
一般都是医院给出这个 但很多都是自己写了 医院领导看一眼行就盖章 走个形式 祝你顺利检证通过 请采纳
『玖』 江苏省护士临床能力考核表如何填写
江苏省护士临床能力考核记录表医院:
科室:
考核时间:
考官签名:护士资料
姓名
年龄
最高回学历
本专业年限答
工龄
是否护士长
患者资料性别
年龄
诊断
护理级别
考核实境横断面(打“”,可单选或多选)
交接班
等等。
按照实际情况填写即可
『拾』 综合医院接受3个月临床护理培训并考核合格的证明要杂办理
学校应给予证抄明这种做法,比袭如自己写的话,但学校必须盖章才有效。
转诊制度把我介绍给你的医院学校***实习生实习性别:*国家:。 **
高中生在学校系统,***专业的医院实习*年*月。希望你们医院正常接收。安排实习。
感谢
*年*月
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机构盖章签字
主要***请自己的介绍信格式,提交正式的格式。