1. 学院在加强教学质量保障体系建设方面做了哪些工作
一、抓思想作风建设,树立向师德要质量的意识 学校要通过多种形式和途径提高教师的思想素质和敬业精神,不断增强教师教学质量荣辱感和培养人才责任感、使命感。学校要旗帜鲜明的讲质量,大张旗鼓的促质量,扎扎实实的抓质量,坚持以教学为中心,以质量求生存的指导想不动摇,真正把提高教学质量作为学校永恒的中心工作。
二、抓学校制度建设,树立向管理要质量的意识 俗话说“没有规矩,不成方圆”。以制度管理学校是现代管理的要求。学校要依法健全校内管理体制,规范决策程序,完善学校管理制度,健全学校监督机制。科学的管理制度,不会因为管理人员的变化而发生变化,它所带来的好处就是避免了“人治”,传承的是一种管理文化,在学校管理中具有平等性、权威性和强制性。
三、抓干部队伍建设,树立向管理要质量的意识。 一个好校长就是一所好学校,一名不合格的校长,也能毁掉一所学校。校长要以对党和人民教育事业高度负责的精神,认真履行职责,扎扎实实的抓好学校管理工作。校长要带领班子成员自觉服从工作原则,严明工作纪律,确保政令畅通,干好分内工作,以良好的班子形象影响、教育全体教师,打造勤政、廉洁、务实、创新的领导班子集体。
四、抓骨干教师队伍建设,树立向优质教学资源要质量的意识 骨干教师是学校的财富,是学校提高教育教学质量的可靠保证。学校要充分调动和激发骨干教师工作积极性、创造性,使他们成为提高教学质量的生力军,成为一种特别能吃苦,特别能奉献,特别能帮带的优质教学资源。 五、抓“有效课堂”教学,树立向课堂要质量的意识 课堂教学是提高教学质量的主阵地,而有效课堂又是关键。有的教师教学质量低下,其主要原因之一就是“无效课堂”教学。因此,学校要把“构建有效课堂”当作抓教学质量提高的重要手段,并通过教研活动、检查考评、总结汇报等一系列措施,切实把有效课堂抓出成效,使之成为提高教学质量的可靠保证。
六、抓常规管理,树立向过程要质量的意识 教学常规是提高教学质量的基本保证。因此,学校要进一步规范和优化过程管理,认真落实备、教、批、辅、考、评等各环节,特别要注重平时的督办检查、评比、总结等环节。
七、抓教研教改,树立向科研要质量的意识 教研教改要以“构建有效课堂”为切入点和突破口,扎实开展具有针对性和实效性的教学研究活动,以提高教师素质和提高教学质量为目标,形成人与教研,个个投入教改的良好局面。
八、抓考风考纪建设,树立向评价公平要质量的意识 不端正考风考纪,教学质量评价就不公平;端正考风考纪,校长重视是关键。事实上,考风和教风、学风、校风紧密的联系在一起的,没有良好的考风,其他之风也就会大扣。
九、抓教学时间规范,树立向时间要质量的意识 书要时间读,作业要时间写,知识要时间巩固,没有时间做保证都无法实现。固然不赞成时间加汗水,但没有必要的时间做保证,谈教学质量的提高只是一句空话。
十、抓安全保障,树立向平安要质量的意识 平安不保,何谈质量?只有平安的校园环境,才能集中精力和心思抓管理抓教学,一旦出了安全事故,不但经济上会受损失,精力上也会牵扯进去,教育教学就会受到冲击和影响。
2. 北大青鸟是怎么去保证教学的质量
一、出类拔萃的师资力量
1、选拔:所有教员均需要有三年及以上大型软件项目开发经验,或者相关教学经验,不低于本科学历,要求专职任教;不匹配者直接淘汰。
2、培训:先在学校内进行技术测试及试讲评测,通过后送往北京大学青鸟教师培训基地,进… 行为期约一个月的培训,包含教学内容及教学方法。通过总部专家审核,并获得相应教学资格证书后,再返回学校;返校与淘汰比例约1:4。
3、评审:由中心校长再进行试讲等评审,通过后安排进行中心技术讲座,由学员进行满意度评分,合格后进行试用。
4、入职:教学主管安排教学任务,包含学员辅导、技术授课等工作,任务完成率100%后方能正式入职。
二、规范严谨的教学管理
1、标准化管理: 学校从招生、教学、考试到就业各个环节都严格按照ISO9001标准实施管理。并根据各个环节要求,制定了近千页的岗位规范手册,确保学员满意度能够达到99%以上;
2、学习效果管理: 学习过程是学习效果和就业质量的支撑。学校要求教学做到“用放大镜的方式发现问题,用显微镜的方式分析问题”,在学员入学时就分析可预见的学习困难,并制定解决方案,充分做好预防工作。如果仍有问题出现,则组织进行讨论分析,并将解决问题的经验进行复制,避免学员犯同样的问题。并且,要求学员能够做到“当日学习内容,当日消化”,通过一系列方式保障学员能够看到阶段性的学习效果。
3、考核管理:学校制定严格的考核政策,教员与班主任业绩直接与学员考试合格率挂钩!就业部老师的业绩考核直接与学员的优良就业率挂钩!
三、全心全意的学习指导
1、小班辅导:当教员和班主任发现学员学习效果未达到教学要求,学校将组织进行小班辅导工作。
2、安排自习:学校每天都全方位开放中心机房教室,并安排专职教师值班,在资源允许的情况下,学员都可以进行自习并小组讨论。
3、项目实战:由于学校积累了大量和高新技术企业合作伙伴,企业合作部老师将整合一些企业项目,学员将有机会在教员的带领下,参与项目开发,积累更多的项目经验。
4、专家活动 :学校不定期的邀请总部专家、企业合作伙伴在学校进行技术讲座等活动,让学员了解到更多的IT动态。
5、校企合作:借助强大的就业资源,让学员有更多的机会到企业去实战参观,优秀学员可获得定向培养资格。
6、强化培训:安排有丰富项目管理经验的专职教员,对学员技术水平进行强化培训,保障到学员项目实战水平能够更高一筹。
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3. 如何提高教学质量办法及措施
第一、要在课前下功夫认真备课,因为备好课是上好的先决条件,也是提高教学质量的重要保证。备课要做好三方面的工作:
(一)熟悉教材。也就是教师对教材内容不仅要知其然,而且要知其所以然,达到理解透彻,融会贯通,内化为自己的知识,真正做到“使其言皆若出于吾之口,使其意皆出于吾之心”,只有深刻理解教材,才能挖掘教材的精髓,在课堂上才能有系统有条理地传授知识,调动学生的主动积极性。
(二)了解学生。班上学生有哪几个层次,对各层次有哪些需求,防止优等生“吃不饱”,差等生“消化不良”现象的发生,充分估计授课过程中可能遇到的困难与问题,并选择相应的对策。
(三)设计教学方法。考虑怎么教好学生,如何对教材内容进行教法加工,如何安排一节课的全部活动。
第二、认真上好每堂课,尽可能做到优质高效,必须遵守也下几点原则:
(1)必须明确本堂课教学目标;
(2)必须明确学生的主体地位,让学生积极参与教学活动;运用多种教学形式,激发学生的学习兴趣。爱因斯坦曾说过:“兴趣是最好的老师。”因此我们应从学生的好奇心出发,激发学生的内趋力和强烈的学习欲望。
根据小学生的心理发展特点,他们对一些游戏、故事、活动特别感兴趣,所以教师在设计教学时,就必须采用多种形式激发学生的兴趣,让他们在玩中学、在活动中学。平时教学中,让学生在充满生活情趣的课堂中参与学习。以鼓励为主,真正让孩子体验学习的喜悦、学习的信心、学习的激情,这样往往就会产生事半功倍的教育效果。
(三)教给学生学习方法,让学生自主学习;古代关于教学方法的故事,“授之以鱼,不如授之以渔”,均是教授学生学习方法的名言,如小学生识字,有相同部首组成的字就是一个很好的事例。师:三个“口”能组成什么字呢?生:品!师:三个“日”呢?生:晶!师:像这种结构的字还有吗?生:有。
师:同学们课后查字典找一找,看看谁找的多明天把它写在黑板上。像这样不仅缩短教学时间,还充分调动学生积极性、主动性和灵活性,还可以让学生课外活动充实,对提高课堂教学质量,巩固教学效果起到很好的作用。
第三、课后加大后进生的转化工作,在教学过程中,要求全体学生完全掌握所学的知识是不现实的,总会有那么几个学生在学习上有困难跟不上其他同学。教师决不放弃每一位学生,不仅要帮助学生解决学习上的疑难问题,而且更要帮助学生解决思想问题。
并利用课余时间对后进学生进行个别辅导;经常与后进学生谈心,鼓励他们克服心理障碍,只要他们有所进步,就给予肯定和鼓励。
第四,精选课堂教学习题、作业题。
(一)、作业的形式要多样,可分口头、书面、思考,布置课外阅读作业,力求能开拓学生知识面,启发学生思维、培养学生能力。
(二)、作业的内容要精选,份量适当,难易适度,并具有层次性、思考性、应用性、开放性。
(三)、作业的规格要统一,严格要求学生认真、按时、独立完成作业,做到书写工整、格式规范、步骤清楚、书面整洁。
(四)、批改作业要及时、认真、细致、不漏批错批。当天的作业当天批改,作文必须在下次习作前批改结束,作文批改要有批语,要有针对性、指导性,字迹要工整。
(五)、重视作业的讲评,对学生作业中出现的主要问题,要及时讲评和纠正。对好的作业要予以表扬,同时督促学生订正错误,对无力订正的学生应进行面批。
第五、注意家校合作。每学期开学召开家长会,调动家长的积极性,耐心做孩子思想工作,共同商讨教育大计,努力提高孩子学习成绩。不仅如此,教师还要引导学生学会生活,学会做人,培养学生积极乐观的人生态度和强烈的社会责任。
(3)专业教学质量保证方案扩展阅读:
教育质量是指教育水平高低和效果优劣的程度。主要受以下因素影响:教育制度、教学计划、教学内容、教学方法、教学组织形式和教学过程等的合理程度;教师的素养,学生的基础以及师生参与教育活动的积极程度。最终体现在培养对象的质量上。
衡量的标准是教育目的和各级各类学校的培养目标。前者规定受培养者的一般质量要求,亦是教育的根本质量要求;后者规定受培养者的具体质量要求,是衡量人才是否合格的质量规格。
教育质量是对教育水平高低和效果优劣的评价,“最终体现在培养对象的质量上”,“衡量标准是教育目的和各级各类学校的培养目标。前者规定受培养者的一般质量要求,亦是教育的根本质量要求,后者规定受培养者的具体质量要求,衡量人才是否合格的质量规格”。
4. 如何深化教学改革 提高人才培养质量具体措施
提高质量是高等教育的生命线,是国家中长期教育改革和发展规划纲要确定的重要方针。去年4月24日,胡锦涛总书记在庆祝清华大学建校100周年大会上的重要讲话中鲜明指出,“高等学校要把提高质量作为教育改革发展最核心最紧迫的任务”,明确了我国高等教育的主攻方向。今年刘延东同志多次强调要深化高等教育改革,走以提高质量为核心的内涵式发展道路。
近年来学校始终坚持育人为本,牢固确立本科教学在学校各项工作中的中心地位和基础地位,遵循教育教学规律,坚持走以提高人才培养质量为核心的内涵发展道路,在学科和专业建设、教学质量、教学经费投入、师资队伍建设、课程及教材建设、教学研究和教学管理等方面取得了可喜成绩,学校本科教学工作整体推进,人才培养质量稳步提高。
一、不断更新教育理念,创新人才培养模式,大力提升人才培养能力
学校始终将提高人才培养质量作为立校之本。学校坚持适应国家和社会发展需要,通过深化教学改革,不断探索和完善既符合高等教育发展规律、又适应社会发展需要的人才培养模式,形成了各类创新人才不断涌现的局面。
1、更新教育观念,巩固本科教学地位。以提高本科人才培养质量、创新人才培养模式为主题,深入开展教育教学研讨活动,进一步转变人才培养理念与本科教育观念,树立全面发展观念、人人成才观念、多样化人才观念、终身学习观念、系统培养观念,进一步巩固了教学工作的中心地位与本科教学的基础地位。
2、优化课程体系,提高课程质量。按照“统筹部署、分步实施、狠抓落实、全面提高”的原则,以理论教学与实验教学内容改革为重点,大力实施“课程建设工程”,深化课程体系与教学内容改革,以创新能力培养为核心,精选和设计实验教学内容与体系,建立了“公共基础+专业提高+研究创新”三层次、四年不断线的实践课程体系,增加创新创业教育课模块、素质教育课模块,以课程资源平台建设为基础,推进优质课程资源共享。现已建成28门国家级和省级精品课程。
3、深化教学改革,创新培养模式。根据社会发展对人才的需求,调整专业人才培养定位,修订本科专业人才培养方案,实施完全学分制,推进公共基础课程改革、普通本科学生毕业论文(设计)改革以及教材选用改革,实行本科生导师制,促进因材施教和个性化发展;构建课外实践学分认证教育体系,促进专业教育与实践教育的融通,形成了学科专业教育与素质拓展活动教育良性互动的育人特色;不断创新产学研合作办学特色,建成144个校外教学实习基地,建立大学生创新创业项目资助制度,遴选了一批实施创新创业教育试点,促进了学生知识、能力、素质的协调发展。
4、启动专业大类人才培养模式改革试点。为进一步体现科学技术发展、学科交叉和渗透对人才培养的要求,突出基础宽厚、适应性强、专业口径宽、综合能力强、整体素质高的创新人才培养需要,学校启动了公共管理类、工商管理类两个专业大类人才培养模式改革试点。在今年的招生中,这两类专业按大类招生,一年以后,学生根据兴趣和志愿重新选择专业。
制定出台了《公共选修课实施方案》,在2009级本科学生中全面实施通识教育,为学生提供更多自主选择的机会。形成了通识教育、学科教育、专业教育和实践环节四个层级递进的金字塔型教学平台,拓宽了学生的学习通道,有利于促进学生形成宽阔的知识视野,掌握从不同领域获取知识的方法,为综合素质培养奠定重要的认识和方法基础。通识教育方案的实施,将进一步激发学生自主学习的热情,进一步体现“以人为本”的人才培养理念。
5、实施“特色计划”,满足学生的个性发展需求。学校紧紧围绕提高本科教学质量这一核心,推进人才培养模式综合改革,实施“卓越法律人才培养计划”、“拔尖创新人才培养计划”和“国际交流开放计划”试点工作,为学生的个性发展搭建良好平台,满足学生的个性发展需求。
实施“卓越法律人才培养计划”。按照“行业指导、校企合作、分类实施、形式多样”的原则,建立和形成与基层司法、执法机关以及中小企业等法律事务部门信息交流和人才培养的合作与联动机制,不断进行课程体系和教学内容、教学方式与方法等方面的改革创新,积极优化具有自身优势和特色的法学专业人才培养模式,初步形成新时期卓越法律人才评价体系,保障和提高法学人才培养质量。
实施“拔尖创新人才培养计划”。进入“拔尖创新人才培养计划”实验班的学生单独开班,并实现特色教学。突出个性培养和柔性管理理念,鼓励学生进行自主性学习、研究性学习,参与导师的科研,接受科学研究的基本训练,强化创新意识与创新能力的培养,全面培养学生的科研素质、提高科研能力。
实施“国际交流开放计划”。学校与美国南缅因大学开展“3+2”本硕连读联合培养项目。根据协议,学校本科生在完成三年级的课程后,先以“国际交流生”的身份选拔推荐到南缅因大学学习一学期的本科课程,即可有机会进入MBA项目的后续学习。南缅因大学将对我校选送的国际交流生在学习费用和时间上提供便利条件和优惠措施。
二、不断加强师资培训力度,强化教学队伍建设,着力提升教师教学能力
教学质量的提高离不开教师教学能力的提升,多年来,我校一直重视对教师教学能力的培训,针对不同类型、不同层次的教师分别采取不同的培养与提升举措。
学校高度重视教学骨干队伍的建设与培育。学校先后实施了“教学名师计划”、“核心课程骨干教师计划”等,着力打造教学骨干队伍。“教学名师计划”旨在造就一批高水平的教学名师和教学带头人,并充分发挥高水平教师在教学工作中的示范带动作用。“核心课程骨干教师计划”旨在加强中青年骨干教师的培养,提高核心课程教学水平与质量。与此同时,为促进教师国际交流与合作,学校先后开办了2期出国人员英语培训班,派遣20名教师赴美国、英国进修。
青年教师的水平和质量关系着学校人才培养的质量,是学校能够可持续发展的重要影响力量。学校十分重视对青年教师的培养。2010年以来,先后邀请国内外专家来校开办核心课程培训22门,研究方法培训18次。在此基础上,为充分发挥高水平教师在青年教师培养中的示范和帮带作用,学校实施了“青年教师教学导师制”,为每位青年教师指派教学导师,负责指导青年教师提升教育教学水平。
为加强教师实践能力,学校鼓励并资助教师参加社会实践活动,通过短期挂职、调查研究、合作科研、科技咨询、业务培训和带学生毕业、生产实习完成社会实践任务等形式,深入政府部门、企事业单位,理论联系实际,完善人才培养方案,提升业务能力和实践能力。学校要求45周岁以下在岗专业课教师、专业基础课教师,在晋升副教授职称时,原则上应参加3个月以上的社会实践,并需考核合格。教师参加社会实践情况作为职称评审、晋级的依据。
目前,我校在蚌埠市金融办、发改委、科技局等有挂职干部11人,参加社会实践教师400余人。
三、以教学质量和教学改革为抓手,强化教学建设,深化教学改革
学校以本科教学工程建设为抓手,制定出台了《教学质量和教学改革管理办法》、《优秀教学成果奖励办法》等一系列教学改革文件,鼓励教师从事教学改革和教学研究,提高教学水平和人才培养质量。充分发挥国家级、省级项目在教学改革方向上的引导作用、在教学改革项目建设上的示范作用、在推进教学改革力度上的激励作用和在提高教学质量上的辐射作用,调动学院和广大教师的积极性、主动性,通过重点突破带动整体推进。在专业建设、课程建设、教学团队建设等方面不断取得新进展,同时以重点教改项目为牵引,深化教学改革,培育教学成果,取得显著教学成果。2010年以来,教学研究项目学校立项220项、省级立项18项,公开发表教研论文270篇。有国家级特色专业建设点2个,目前有2个国家级本科专业综合改革示范项目待批。
四、不断加强实践教学环节,打造创新人才培养平台,培养学生创新精神和创新能力
加强实验室建设和加强实验教学环节,是深化教学改革的重要体现。多年来,学校一直注重加强实践教学环节建设,加大实验室建设力度,狠抓实验、实习(社会实践)和毕业论文设计,整合优质教育资源,打造创新人才培养平台,突出学生创新精神和创新能力的培养,取得了良好效果。“中小企业投融资创新人才培养实习实训中心”获2011年省级立项。以此为基础,在推进人才培养模式改革中,根据经管类各学科(专业)特点,以综合实验教学平台建设为人才培养模式改革切入点,推动教学理念、教学体制、教学内容、课程体系、教学方法、教学手段以及管理体制、运行机制等方面的改革与创新。成立了包括经济管理学、语言模拟、法学、艺术学等学科的综合实验教学中心,旨在构建体现学科(专业)特点、涵盖多学科(专业)的综合型、现代化、开放共享的综合实验平台,真正实现各学科(专业)资源的多元融合。学生多次在全国大学生数学建模竞赛、全国大学生广告艺术大赛、“挑战杯”创业大赛、全国大学生电子设计竞赛、全国外语大赛等各类比赛中取得优异成绩。2010、2011年学生参加各类学科竞赛,获国家级奖项32项,获奖人数69人次;获省级奖项295项,获奖人数473人次;参与国际竞赛获奖12项,获奖人次36人次。2011年在“2011年美国大学生数学建模竞赛(MCM)和交叉学科数学建模竞赛(ICM)”中,学校7支代表队获得了一等奖5项、二等奖1项、三等奖1项的成绩。
五、不断完善教学质量监控和保障体系,强化奖惩功能
学校对教学管理规章制度进行了全面、系统的建设。完善和实施了常规教学检查、教学督导、教学信息反馈、课堂教学质量评价等多项质量监控措施,逐步完善了教学规章制度,保障了教学秩序的正常稳定。在此基础上,严格日常教学管理,向管理要质量,从管理求提升。严格执行培养方案,严格教学检查,严格考核纪律,认真履行调停课审批制度,规范执行学业警示制度、毕业论文管理与专业实习,严肃教师教学工作纪律,保障了教学秩序的正常稳定,教学质量稳步提升。
进一步规范、完善以本科教学过程为主体的教学质量评价,推进教学质量考核评价方式改革,完善教学评奖评优制度,建立有效的教学激励机制,以评价促规范、提质量。制定出台了《教师教学工作规范》、《课堂教学质量考核办法》、《教学事故的认定及处理办法》等教学管理规章制度,不断完善教学质量监控和保障体系,健全校院两级教学质量监控与评价体系,形成了学生评教、教师评教、专家评教、领导评教、社会评教“五位一体”的教学质量评价链。
今后,学校将在初步探索的基础上,进一步贯彻落实党的十七届六中全会、胡锦涛总书记在庆祝清华大学建校100周年大会上讲话以及教育规划纲要精神,坚持走“以人为本、质量立校”的内涵式特色发展道路,把提高质量作为学校各项事业发展的生命线,全面提高办学质量和办学水平,办人民满意的教育,为党和国家事业发展培养更多的全面发展的高素质人才。
5. 如何提高《社会保障概论》课程的教学质量
因社会保障是关系到国计民生的重要问题,《社会保障概论》成为了劳动与社内会保障相关专业的重容要课程。在这一课程的传统教学中,存在一些需要改进的地方。尝试在总结传统教学所长的基础上,借助现代化教学手段,探索新的教学模式,改进教学方法,提高该课程的教学质量。
6. 如何建立激励与监控有机结合的教学质量保障体系
一、高校教学质量保障体系的内涵
教学质量是高校的生命线。在高等教育大众化、社会对人才需求多样化的新形势下,建立一套科学完善、并具有实践操作性的本科教学质量保障体系,进一步提高人才的培养质量,是高等教育生存与发展的必然要求。
高校教学质量保障体系包括高校内部自身的教学质量保障体系和政府、社会通过对高等学校认证、评价等措施而建立的外部质量监督体系。高校内部教学质量保障体系是指高校通过建立科学的教学质量标准、质量管理程序、制度和规章,运用测量和评价等手段,整合内部各类教学资源,从而确保人才培养质量能符合社会、个体、学校的需要,同时“形成一个完整的培育组织学习系统,构成一个在质量上能够自我约束、自我激励、自我改进、自我发展的有效运行机制”。[1]
二、现阶段高校教学质量保障体系的现状
目前,我国的教学质量保障体系主要依赖于对教学活动过程的监督和控制,辅以物质奖励形式的激励。客观地讲,以监控为主的教学质量保障体系对于教学过程的测评和监控、教学管理效率的提高、教学质量意识的加强都起到了积极的作用,但是,在具体的实践过程中也暴露出它的不足。
(一)教学质量保障体系的真正目的被掩盖
教学质量保障体系的目的是为了鉴定、考核老师,还是推动、改进教学?是为了选拔、淘汰,还是发展教育?前者侧重于鉴定等级、区分优劣、排列名次;后者侧重于发现问题、找出差距、改进教学,这才是教学质量保障体系的真正目的。前者是以监控为主的教学质量保障体系,在一定程度上对稳定和保证教学质量起到了相当重要的作用,但是,从国外教师教学质量评估比较成功的经验分析来看,要调动教师的积极性,就必须淡化评估的鉴定性和评比性功能,强化过程性和反馈性,促进教师主动地进行教学改革和研究,不断发现问题、改进教学、提高教学水平。
(二)监控产生的“负效应”挫伤了教师的自尊心和工作积极性
教学效果的滞后性和教学方法的多样性,监控信息的样本量,师生之间、教师之间、评估者与被评估者之间公正意识的状况,都影响着教学评估的科学性和有效性。无论是学生评教,还是专家或领导评估,都要对教学作出量化评估,其准确度不可能不产生偏离,如果偏离过大,就会挫伤教师的自尊心和工作积极性。因为,第一,学生现有的知识、能力不足以全面、准确、客观地评价教师的教学质量;第二,有的教师很可能会因此而讨好学生,放松对学生的要求;第三,有的学生打分随意、不严肃;第四,不区分课程性质、课程与专业培养计划的关联性的评价,不能真实反映教学要求、教学质量和教学效果,因而失去公允;第五,专家或领导评估,如果只听了教师的一堂课,就得出评价结果,必然失去评价的全面性和客观性。三、建立和完善科学、合理的高校教学质量保障体系
高校教学质量保障体系涉及学校的各部门、各个工作环节,大致应该包括以下几个子系统。
(一)高校教学质量保障体系的指挥系统
高校教学质量保障体系的指挥系统是内部教学质量保障的核心部分,具体指在校党委和主管校长的具体领导下,以教务处为主形成的运转灵活、上通下达、权威高效的运行机构。从整体上看,指挥系统的主要功能是,按照学校总的教学质量目标,把分散的教学过程质量要素和质量管理活动有效地组织起来,使教学环节有序运转、规范协调,收到教学质量管理的最佳效果。从具体的运作上讲,主要分为三个层次:
第一层次是学校,包括校长、分管副校长、校教学指导委员会和教务处。在这个指挥系统中,这一层次承担了教学质量管理的决策、指挥、组织和调度的职能。其中,教务处是教学质量管理指挥中心,它起着上情下达和下请上传的作用。对校教学指导委员会和校领导,它需要如实反映教学质量的现状,提出质量改进的建议和教学改革的设想,为学校作出合理的教学质量管理决策提供科学的依据。对学院,它是代表学校行使全校教学质量管理责任的专门机构,主要负责制定学校教学质量管理方案,筹措教学经费和改善教学设施,开展经常性的教学调研,组织教学质量的评估和检测,确定培养方案的制定或修订的原则,落实或实施相关教学政策。
第二层次是学院。其主要职责是依照学校的使命、人才培养要求和教学质量标准,管理所属专业培养计划的制定和修订,协调教学环节的组织,检查课程实施的效果,完善教学基础建设,确保教学文档的齐全,监控各专业和教师个人的教学质量,指导和协调实践性教学活动等。
第三层次是系。系是教学质量保障的基础,其主要职责是根据学校和学院教学质量管理的目标和措施,对所属专业的课程实施和教学环节进行质量控制,包括专业改革、课程建设、教材选用、讲义编写、教师业务培训和进修、教研活动组织、教学经验交流、学生学习指导和开展本专业毕业生追踪调查等。[3]
(二)高校教学质量保障体系的信息系统
教学信息是高校教学质量保障体系的基础,没有准确、全面、客观的教学信息,就无法保障高校的教学质量。高校教学质量保障体系的信息系统包括教学信息收集、教学信息处理、教学信息的评估与诊断和教学信息反馈。教学信息的收集应该通过多种渠道,有专家的信息、有校督导组的信息、有校领导的听课信息,还有学生的听课信息。教学信息的处理应该科学和全面,对一个老师的教学效果进行科学和全面的评价,只听一堂课或是只看教师课堂上的讲课表现是不充分的,要有足够的、长时间段的课堂教学样本量,以及教师课前的备课情况,甚至要考虑课程的性质,这样才能保证对教学信息处理的科学、合理和公正。收集大量的教学信息以后,对信息进行评价和诊断,形成结果,并将结果反馈给被评估者本人,不排序、不对比、不公示,目的是帮助教师改进和提高教学。教学信息的反馈可以在网络环境下实现,通过网络信息平台,校长可以查询全校教师的评估结果,院长可以查询本院全体教师的评估结果,系主任可以查询本系全体教师的评估结果,而教师本人只能看到自己的评估结果。因此,这种方式在一定程度上保护了教师的“隐私”,教师看到学生或专家对自己的评估,就可以去分析存在的教学问题,思考如何提高、如何改进。 苏大公共化学系周为群 ,
(三)高校教学质量保障体系的督导系统 ,
督导系统是教学质量管理的约束机制,由学校和学院两级教学督导委员会,以及各学系本科专业委员会构成。它改变了过去督导成员单纯由退休教师承担的做法,建设了一支参与面广、能力强的督导队伍。学校教学督导委员会由分管副校长、教务处长、各学院分管副院长、教授代表和教师代表组成;学院督导委员会由分管副院长、各学系主任、专业负责人、教授代表和教师代表组成。教学督导委员会的职能是建立教学质量标准,监督质量管理规范的执行,深入课堂、实验室、教研室、学生宿舍进行听课、调研和谈话等,认定和处理教学事故,接受学生有关教学方面的投诉,以及引导教学改革的进行等,从而监督学校始终坚持以教学质量为中心。
7. 本科教育从严,如何构建一流教学质量保障体系
一流的本科,是指本科是C9毕业的;二流的研究生是指非C9的研究生。C9 :即九校联盟,版是中国首个顶尖大学间的高权校联盟,是国家首批985重点建设的9所一流大学。2009年10月启动,联盟成员包括北京大学、清华大学、浙江大学、复旦大学、上海交通大学、南京大学、中国科学技术大学、哈尔滨工业大学、西安交通大学共9所高校。