教学质量评估指标

① 教学提问的质量指标有哪些

一、提出问题：问题准备
在提出问题的时候，教师应该考虑问题的难度、问题的数量以及问题的表达陈述
方式。
1.问题的难度
在教学过程中，教师提出的问题应该难易适当，“要让学生跳一跳就能摘到果子”。
那么如何提出难易适中的问题呢？这要看教师提出问题的目的是什么。
如果提问的目的是引发学生思考，那么，提出的问题应该是难易适中的。有位地理教师在教学《多变的天气》（人教版《地理》七年级上）一节时，在讲到“明天的天气怎么样”之时，提出了一个问题：“同学们，大家想一下，每天晚上19点35分，中央电视台播出的是什么节目呢？”接着是播放天气预报的音乐，重复提出这个问题。学生马上大声回答：“天气预报。”教师接着说：“大家真聪明，这么快就回答出来了。”全体同学都哄笑起来。对于这样的问题，显然是没有意义的，学生几乎不用思考就能回答。因此，能调动学生思考的问题就应该有一定的难度，否则就无法达到训练学生思维的目的。
如果提问的目的不是调动学生积极思考，而是激发课堂氛围或增强个别学困生的自信心，课堂上提出的问题就应该容易一些。例如，一位数学教师走进一个平时课堂氛围很沉闷的班级，开始上课的时候，他在黑板上板书了几道上节课学习过的简单的数学题目，然后让全班学生一起喊出这几道题目的答案，在喊的过程中，整个课堂氛围就调动起来了。
如果提问的目的是激发学生的求知欲望，教师提出的问题就应该有较高的难度。“学起于思，思源于疑。”“疑”能使学生心理上产生困惑，产生认知冲突，进而拨动其思维之弦。要使学生生“疑”，教师就要不失时机地激“疑”，而激“疑”最好的办法就是设“疑”。例如，在教学“年、月、日”时，教师可先出示题：“小明今年12岁，他只过了3个生日，你们知道这是怎么回事吗？”这时学生情绪高涨，对问题产生了“疑”，从而激发起他们强烈的求知欲望和学习兴趣。
2.问题的数量
在提问时。教师还要考虑一次性提出几个问题，一般来说，如果提出问题要学生及时回答，那么提出的问题就应少一些，以一到两个为宜；如果提出问题后，再组织学生阅读教材或讨论，那么呈现的问题数量则可以多一点，以三到四个为宜。因为需要及时回答的问题，学生思考的时间少，而且学生记录教师问题也要花一定的精力，所以问题不能多；而组织学生阅读教材或讨论需要占用较多的时间，如果只解决一个问题，教学效果就不明显。
3.问题的陈述
教师提出问题时，还应考虑组织问题的表达方式。如果教师提出的问题本身就构成问题，那么学生就会产生迷惑的心理。教师在呈现问题时，问题本身应该是清晰易懂、简明扼要的。
二、叫答：提问实施
在叫学生回答问题的时候，教师应该思考什么时候叫学生回答、叫谁回答以及叫
学生怎样回答。
1.叫学生回答的时机
在教师呈现问题后叫学生回答之间要间隔多长时间是教师应该考虑的问题。如果间隔时间太短，学生还没有思考好，即使一些学生有所获，语言也不会组织得太连贯，效果就不会太理想；如果间隔的时间太长，学生都思考好了，教师还不问，学生的思维和兴趣就开始转移，无关的课堂行为就可能发生。叫学生回答时间的把握一般要从学生的表情和动作来判断。有经验的教师都比较擅长“读”学生。例如，如果教师呈现问题一段时间后，很多学生都开始看教师，那么就表示他们思考好了；如果教师在看学生的时候，学生的目光回避教师，一般说明他们还没有思考好，还应该给一段时间供他们思考或者做必要的启发和提示。
2.叫谁回答
教师在提问时，叫谁回答，是一个关系到教学针对性以及教学公平的问题。教学公平不仅是一个受教育机会的公平，还有教学过程中教学资源分配的公平。教师是一种重要的教学资源，很多学生没有被教师提问意味着教师资源没有被充分地利用。教师在叫学生回答问题前，应该在问题的难度和学生群体知识、能力分布状况之间做出权衡；对比较难的问题，倾向于让那些比较拔尖的学生回答；对于比较容易的问题，则应该向成绩一般和不够理想的学生群体倾斜。
3.叫学生回答的方式
在叫学生回答问题时，教师经常使用的方式是一个一个叫答或随机叫答。其实，
有很多类型的问题是可以一次叫一组学生回答的，这样可以大面积地检查学生的学习情况。而教师随机叫答有时候看似随机，但是在其背后却隐藏着一些无意识的偏见。比如，教师可能认为某个学生能回答好就叫他回答，那么这种叫答就失去了检查的功能。而且，随机叫学生回答还容易造成学生群体的高度紧张。所以在教学过程中，应该提倡如下两种方式。第一种是群体叫答，比如，教师要检查学生课文生字词的学习情况，可以叫所有的男生或女生一起读课文，而没有被叫到的女生或男生就可以当监督评价者。第二种方式是有规则的叫答，在课堂上形成一个潜在的规则，教师点了某个学生回答后，就会点在这个学生前后左右其他四个学生中的一个，这样一来紧张的就是四个学生，其他的学生可以在一种轻松的心理氛围中进一步思考教师提出的问题。
三、应答：对学生回答的评价
应答即对学生回答情况进行评价。在对学生回答问题情况进行评价的时候，教师
应考虑什么时候评价、评价主体是谁、评价的性质应该是怎么样的。
1.什么时候评价
学生刚回答完问题后，教师不宜马上对学生的回答进行评价、应留一段空余时间。
因为可能这个学生自己还有要补充的、应该给他进一步完善的机会。当然所留时间也不能过长，否则，容易造成课堂节奏的散漫。
2.评价主体是谁
当前，人们越来越认识到互评的重要性，因此，除了教师做必要的评价外，还应
引导学生之间进行相互评价。但是，学生互评方式也不能太单一。一些教师认为某个学生回答问题正确了，就竖起大拇指，其他的学生就集体跺跺脚喊道：“嘿、嘿、嘿，你真棒！”这样，就使评价变成了一个刻板的程序，被表扬的学生也麻木地接受大家的赞扬。这种情况应该避免。
3.评价的性质如何
在对学生回答问题的情况进行评价时，在教学实践中有两种性质的评价：表扬和批评。
表扬是课堂教学中教师常用的一种评价方式。在运用表扬的时候，教师一定要把
握表扬的几个维度；在什么时候表扬，表扬对谁有用，表扬的方式应该是怎么样的。在运用表扬的时候，要向学生阐明其表现突出的地方，值得肯定的地方，不然无原则的表扬对自主意识强的学生会适得其反。研究证明，表扬对两类主体的作用重大：小学中低年级学生以及社会家庭背景不太好的学生。小学中低年级的学生处于“他律”阶段，教师在这个时期是其“重要他人”，来自重要他人的正向评价会极大地激发其求知欲望。社会家庭背景不太好的学生在日常生活中得到的奖赏较少，教师的表扬能增强其自信心。
批评是另一种评价方式。一味的表扬激励，会让学生心浮气躁，失去自我的反省。
如果在表扬激励的同时，客观地评价学生的不足，有利于学生明白自己的优点和不足，可以增强学生学习的动机和提高学生学习的效率。但批评毕竟是一种负面评价，教师在对学生进行批评的时候要讲究方式。首先，批评的语言要婉转，其次用表扬引导批评，即不要对学生全盘否定，要善于捕捉他们的闪光点，并予以必要的肯定，对学生出现的错误，要从学生失利中寻找成功的一面，呵护学生的自尊心和自信心。再次，批评后以鼓励作结束，更能起到相得益彰的效果。
恰当地运用表扬与批评，就能与学生在思想、心理、认知等诸多方面形成良性互动的教学交流，使学生比较顺从地认可教师的教学理念，较好地实现促进学生全面发展的教学目标。

② 教育学问题，质性评价和量性评价

量性评价方法是根据数学教育目标，通过编制试题，量表等对学生进行测试，并按照一定的标准对测试结果加以量化分析的一种评价方法。测验就是一种量性评价方法。

质性评价方法的基本取向在于对评价信息的收集，整理与评价结果的呈现都充分发挥教育主体自身的投入，并以非数字的形式呈现评价的内容与结果。观察，访谈，自我反思等都是重要的质性评价方法。

(2)教学质量评估指标扩展阅读

质性评价不追求适用于一切的普遍规律。它的目的在于把握课程质的规定性，通过对课程广泛细致地分析，深入理解，进而从参与者的角度来描述课程的价值和特点。评价是为了增强课程规划的有效性，并使参与的每一个人受益。

知识是相对的，因而课程也是不断发展的，我们只能做大致描述和价值判断。评价要检验学生通过课程学到了哪些东西。在评价过程中，有时学生会学到他们不愿意学或者没让他们学的内容。

这可能意味着孩子们在课程内容学习上的失败，但它本身并不是一个学习的问题。然而若使用量化评价方法，会测不到这方面内容而忽略了一些重要因素。而质性评价把学习理解为促进评价的开展，会把它作为讨论、决策、行动的资料来源。

质性评价评价过程

质性评价不强调在评价开始就对评价问题进行理论假设，假设可以在评价过程中形成，也可以随着评价的进行而改变，因此质性评价本质上是一个自下而上的归纳过程。评价者把评价过程视为评价者发现课程潜在价值的过程。

这种评价过程增加了我们对教学本质以及师生关系、课程设计及性质、师生行为、建构知识的性质和结构等的理解。这种评价没有绝对严格的程序，带有很大的灵活性，前一步资料搜集的情况往往决定下一步的方向。课程评价是一个连续性的、动态的过程，是一种共同参与的活动，是一种连续评价、不断反馈的模式。

③ 教学质量的评估通过对_的考核来实现

你好
1.1教学评价结果处理不细，没达到评价的预期目的

正确的评价导向，可以促进教学改革，推动教学质量的不断提高和促进教师的健康发展，但目前评价结果反馈调控作用效果并不好.由于没有对评价数据进行认真统计分析和研究，根本无法从评价数据中掌握教师教学的真实情况.教师也只知道自己的总排名，不清楚自己教学具体存在那些不足，应做那些改进，不知道自己今后的努力方向.管理部门因不知道教学中存在的问题，也就无法对教师提出具体改进的要求.这种评价不仅对教师教学起不到检查督促作用，反而会导致教师对评价目的意义的曲解，在师生中形成不良的导向.例如，有些教师为得高分排名靠前，片面讨好学生，迎合学生的“口味”，“违心”地改变教学计划，教学只重表面热闹，不重实质内涵，上课对学生要求不严，课后不布置作业.这种不惜放松对学生的要求，降低学生学习考核评价标准的做法，使教学评价不仅失去了作用，而且带来相反的结果.

1.2教学评价指标体系设置不够科学和完善

1.2.1评价指标体系缺乏师范性

高师体育院系是以培养中小学体育教师为主要任务的，所以教师教学应重视学生体育教育专业知识和能力培养.在教师教学质量评价体系中就应突出师范性特点，有考查教师是否有意识地培养学生体育教育专业能力的指标.然而现有评价指标有关教师创新教育能力，如引学生发现、分析、解决问题的综合教学能力的指标几乎都没有，只能凭印象评价任课教师.这种评价缺乏客观性，可信度低，不利于引导教师钻研体育教育科学，开发创新教学手段方法，不利于学生体育教育能力的培养与提高.

1.2.2评价指标体系不够完善

目前高师体育院系教师教学质量评价体系不够完善，不能全面反映教师的实际教学质量.教学评价主要以课堂授课质量为主，而教师大量参与的课外体育训练、体育竞赛、裁判、毕业论文设计、教育实习等实践课教学、隐性课教学质量的评价很少或没有，需要进一步充实.从目前指标体系涉及的内容上分析，主要是评价教师课堂教学表现和效果，如内容表述、层次结构、板书质量、教学手段方法、仪表态度等，涉及如何评价教师实施创新教育能力的指标比较少，反映教师教学设计思想的指标更少，实际操作时主观性比较大.

1.2.3评价指标体系针对性不强

大多数体育院系教学评价只设计了理论课和技术课两种评价表，而不同特点的课程教学要求不同，有些课程相对抽象，有些课程理论性强，有些课程的实践性强等，不同特点的课程所采用的评价指标体系不加区别或区别甚微，缺乏针对性是不科学的.统一的指标体系，无法对不同特点、不同类型课程的课堂教学作出客观评价，不能很好地体现不同课程的教学特点，导致评价结果的准确度和可信度低.比如基础理论课与实验课、专业技术课与公共体育课采用相同的评价指标来评价，其可比性是不能让人信服的.即使在得分一致的情况下，实际教学质量也未必相同.

1.2.4评价指标体系操作性不强

指标是一种具体化的评价准则，指标越具体越容易操作.但目前我们的评价指标大多比较笼统，不够具体，很难量化，往往只是一个大体印象，需要评价者主观把握·如:教学态度、教书育人，评价时很难准确量化，特别是学生识别、评判能力差，更难把握，不易准确评分，造成评价水分大，影响了评价结果的准确性.

构建“多元分类”评价指标体系

高师体育院系教师教学依据课程可分基础理论课、实验课、专业技术课、公共体育课等四种不同教学类型，因此，必须分别制定与之相适用的学生评价表、专家和同行评价表、院系领导评价表和教师自我评价表等“多元分类”教学质量量化评价表和教学质量定性评价表‘不同评价人员应有不同的评价内容和标准:教学督导专家和同行以评教师的教学态度、业务能力与教学水平为主;学生以评教师的工作态度和课程学习效果价值为主;教师自评是以评价自己的教学活动为主;院系领导评价主要从学科发展、课程建设、教学规范要求、各项教学任务完成质量来评价.不同评价主体的评价表应围绕各自评价侧重点制定评价内容指标体系，并将各指标的内容变换成具体的、针对性强的、可操作的量化指标。尤其是学生评价表更应该根据学生现有水平将评价的每个指标明确、清晰、易于操作.如学生评价表可将课程学习价值量化为:通过学习，我获得了事实性的知识(专业术语、运动知识、方法);通过学习，我学会了基本原理、一般性概念和理沦;通过学习我的分析问题、解决问题的能力得到提高;通过学习我学会了在专业领域中如何获取新知识等四个量化评价题项给学生选择，简洁、明了、好判断.

2.1.2完善评价内容标准

一是评价项目应突出师范性.要将教师培养学生体育教育教学能力、指导课余体育训练和锻炼能力、组织运动竞赛和裁判能力、教师使用多媒体教学的能力以及普通话能力等项目列入考核评价指标体系，以强化教师自身能力和对学生专业教学能力素质的培养.二是评价标准要符合现代教学发展的新要求.今天的教师不仅能用传统教学方法，还要会采用现代教学先进手段;不仅要有传统的教学思想，还要树立现代化教育观念和思想，能大胆进行课堂教学改革，采用新颖的具有吸引力的案例教学、课堂讨论式教学、双语教学、多媒体教学等，可将该内容作为加分项纳人评分标准.三是评价体系要有利于提高教师教学科研相互促进的能力和素质例如，增加精品课程、科研课题、教学成果奖、科研成果等项目的申报、立项与获奖加分因素.四是评价范围应涵盖课堂外的实践教学.如评价体系应包括课余体育训练和锻炼、运动竞赛和裁判、毕业论文设计、教育实习等教学活动内容;五是新开课程应适当提高评价权重系数，以鼓励教师多开新课促进体育教育快速发展.

2.2建立“多元定性定量”相结合的评价主体

要通过建立教学督导组、学生信息反馈网、院系领导教学检查、听课、任课教师自我评价等“多元定性定量”相结合的评价主体，使教师教学质量评价多主体参与、贯穿教学全过程，以确保教学评价全面、公正、准

④ 教师教学质量评价中存在哪些问题，如何解决

存在问题：a. 学生担心给老师评价分打低了，本学科成绩过不了
b. 有些教师以挂专科为理由恐，就问属学生想不想过c. 教师教学质量问题管理系统不完善。解决方法：1.互联网监督，每个月网上评价，以学生评价为主。2.学生成绩应该以考试为主要，老师评价为辅。3.教师教学质量评估时间希望改在学生成绩之后

⑤ 怎么写教学质量自我评估

自评报告的主要内容应该包括：学校概况、评建工作情况、学校教学工版作的主要成绩权与经验、学校教学工作的特色、学校教学工作存在的主要问题、原因及对策。
（一）自评报告的撰写
院系自评报告分为两部分：
第一部分：介绍院系基本情况。
第二部分：根据评估指标体系撰写自我评估报告，其撰写格式如下：
一级指标：1.办学思想
二级指标：1.1院系目标定位
主要观测点 评估标准 自评
结果
A C
院系办学定位与发展规划 定位准确，能适应社会发展需要…… 定位基本准确，能适应社会发展需要…… A
自评依据

（正……………文）

主要依据材料

（正…………文）
（二）自评报告的装订。自评报告按照A4纸型双面打印排版后，用硬皮封面装订；封面有标题，内附目录。

⑥ 教学质量监控 指标体系

构建教学质量监控体系 实施教学质量全面管理

高等学校的根本任务是培养人才，人才培养质量是学校的生命线，全面提高教学质量，关系着高校的生存与发展。随着高等教育大众化的进程，高等学校规模正在实现跨越式的发展。我院由于连续几年的扩招以及与学校合并，在校生人数从98年的2000多人，上升到今天的9000多人，办学规模迅速扩大，对教学资源和教学管理形成了较大的压力。在新形势下，为了全面保证人才培养质量，实现规模、质量、结构、效益协调发展，我们努力构建系统的、科学的、有效的教学质量监控体系，实施教学质量的全面管理，有力的促进和保证了我校教学质量的不断提高。
一、我院教学质量监控体系的总体构架
1、教学质量监控的目标体系：（1）人才培养目标系统——其主要监控点为人才培养目标定位、人才培养模式、人才培养方案、学科专业改造和发展方向等；（2）人才培养过程系统——其主要监控点为教学大纲的制定和实施、教材的选用、师资的配备、课堂教学质量、实践性环节教学质量、教学内容和手段的改革、考核方式和试卷质量等；（3）人才培养质量系统——其主要监控点为课程合格率、各项竞赛获奖率、创新能力和科研能力、毕业率、学位授予率、考研率、就业率就业层次、用人单位评价等。
2、教学质量监控的组织体系：由院、系（部）、室构成三级监控组织，根据管理的职能，在不同层面上实施质量监控。学院权威性的常设监督机构是教学指导委员会、专业设置委员会、教材委员会及教学督导专家组，教务处是监控执行的中心，起组织协调、分析反馈作用；系（部）是实施教学及管理的实体，也是实施教学质量监控最重要的组织；教研室是最基层的教学单位，是实施教学及管理的最小单位，也是实施教学质量监控最直接与最关键的组织。
3、教学质量监控的方法体系：（1）教学信息监控——通过日常的教学秩序检查，期初、期中和期末教学检查，系（部）教学信息反馈和学生教学信息反馈等常规教学信息收集渠道，及时了解和掌握教学中的动态问题。（2）教学督导监控一－对所有教学活动、各个教学环节、各种教学管理制度、教学改革方案等进行经常性的随机督导和反馈。（3）专项评估监控——通过校内新建专业评估、优秀课程评估、教材评估、实验室评估、试卷评估等，借助目标监控辅助过程监控，利用评估的诊断功能，促进有关方面提高工作质量。
4、教学质量监控的制度体系：（1）听课制一－学院领导、督导组、系领导和同行相结合的听课制。（2）学生评教制——每学期通过问卷调查的形式，由学生作为课程教学评估的主体，对教师的教学质量进行评估。（3）双向选课制——学生按班级选任课教师，在此基础上教师也有选择任课班级的权力。（4）新教师上岗考核制。（5）末位淘汰制——学生评教排名末位者停课进修，再次排名末尾者转岗或分流。
二、实施教学质量全面管理的实践和体会
我院从96年迎接教育部本科教学合格评价起，就根据教学评价指标体系的各项观测点，建立了一些教学质量标准和管理监控办法，近年来又不断地完善，并进行大胆的改革和有益的尝试，逐步建立了较为全面的教学质量监控体系，在实施教学质量全面管理中发挥了作用。
l、准确界定人才培养目标体系
我院是以审计为特色的财经类本科院校，长期以来为社会培养了大批经济管理类应用型人才，并且通过与英国国际执业会计师公会及美国内部审计师协会合作，采取本科教育与国际执业证书教育相结合方式，成功地培养了一批深受国际、国内会计事务所及审计和其它行政事业单位及经济管理部门所欢迎的国际化专业人才。
为进一步适应我国经济建设的发展和加入WTO的需要，我院坚持“以素质教育为基础，以审计为特色，以培养国际型人才为品牌”的办学思路。学科和专业上构建以理论经济为基础，以经济、管理为主体，凸显审计、金融特色，法、文、理、工相互支撑的学科专业群。为此我们在调整和改造传统专业的基础上，从优化学科结构，适应学科建设需要出发，适度发展支撑专业、新兴专业和交叉专业。2001 年我院申报的电子商务专业被教育部列为首批试办的专业之一。为加强对学生英语和计算机能力的培养，我院还增设了英语专业和计算机科学与技术专业。为加强对经济管理类学生专业知识的学习和数学思维的训练，提高定量分析和建立经济模型的能力，今年又申请设置数学与应用数学专业。
在人才培养模式上，结合学院特色，提供多种成才途径：（1）本科教育与国际执业教育相结合，利用学生在校四年的本科学习的业余时间进行英国国际注册会计师（ACCA）考试培训、美国内部审计师考试培训及英国工商考试会的会计员、市场营销员等（LCCIEB）考试。（2）实行主副修制，利用南京大学名校资源开办了计算机副修班和英语副修班，利用本校特色专业资源举办了审计、金融、法学等专业的副修班。
2、转变教育观念，提高全员质量意识
为拓宽教职工的视野、适时更新教育教学观念，提高思想认识水平，增强教职工对培养“具有国际竞争力的、高素质的财经类应用型人才”的责任感、紧迫感，不断增强忧患意识、尤其是“教学质量生命线”意识。为此，我院组织了“系列专题报告会”、“开展教育思想大讨论”等活动，组织教职工就高等教育教学观、高等教育发展观、高等教育人才观、高等教育质量观等进行深入学习和研讨，促使每个教职工能够切实理解和领会我院“特色办学” 思路的内涵，形成共识，并朝着这一目标共同努力。
为更进一步、从更深层次上促进我院教师教育教学观念的转变，在经过了比较长时间对“教师挂牌上课”的必要性、可行性等方面的调研、论证之后，于2001－2002第一学期，在基础课、专业基础课等授课面广的课程中，遴选出部分课程进行了以双向选课为形式的教师“挂牌上课”的试点工作。
期末通过问卷调查、学生座谈会、教师代表座谈会、相关教研室总结等多种途径，我们了解到学生对“挂牌上课”的这一举措反映十分热烈，对所“挂牌”授课的教师教学质量普遍感到满意，学生认为参与“挂牌”授课的教师，他们的教学责任心明显增强，通过“双选”，学生自身的学习积极性也明显提高。部分教研室认为通过“双选”工作的开展，教师的责任感增强了，教师之间的教学交流比过去多了，能主动吸取同行的优点与经验、彼此间能积极地进行取长补短，师生间教学相长的关系得到一定程度的促进和改善。特别值得一提的是教师在经过“挂牌上课”试点工作后，对“教学质量是生命线”的体会和感受尤其深刻，对教学工作能主动加大投入，达到了我们的预期目的。
3、启动学院“新世纪教学改革工程”，推进专业建设和课程建设
为促进我院进一步注重内涵发展，增强质量意识，重视素质教育，深化教学改革，加强学科建设，强化教学管理，适应经济全球化和科技革命的挑战，全面提高我院的教学质量和办学水平，我院在申报省级新世纪教学改革工程的基础上，启动了学院新世纪教学改革工程，学院拨款120万元资助40多个教改工程项目和特色专业和品牌专业建设，同时设立双语教学和多媒体课件专项资助经费，全院有33门课程获得每门5000元的双语教学建设专项经费，13门课程获得每门1．5万元到1万元的多媒体课件开发专项经费。此外学院将教学综合主楼所有教室都配备了多媒体教学设备，全院现多媒体教室65间，为教师应用现代教育技术手段创造了良好的条件。经过几年的努力，我院有85％以上的教师在教学过程中应用了多媒体辅助教学手段。40多门课程建立了较为完整的多媒体教学课件，30个课件参加了学院多媒体课件竟赛活动，其中有10个课件推荐参加省多媒体课讲竞赛，获得好课件奖称号。
在启动新一轮专业建设和课程建设的同时，学院仍然重视常规基础建设，特别是教材建设。为凸显我院在审计方面的学科优势，组织编写了审计学专业系列教材，由北京大学出版社出版发行。其它学科专业要求选用近三年出版的优秀教材与获奖教材，部分课程选用国外原版教材。
与此同时，我们根据学院课程发展的实际情况，组织全院对课程教学大纲进行了统一规划工作，经教研室、系部讨论确认需要修编的，由教务处发放教学大纲编写任务书。新编或修订的大纲，必须在教研室、系部讨论审核通过的基础上，教务处再组织有关专家对课程大纲进行严格把关，只有符合大纲编写与修订要求的，才予以通过。2000年以来有80多门课程的大纲经各级把关后，公布在校园网上，对学生的学习起到指导作用。
为了进一步加大课程建设力度，学院计划在我院目前己有的16个本科专业中，选择5－8门作为全校性重点课程，进行课程组建设；每个专业在专业基础课和专业主干课中遴选l－3门课程，进行重点课程组建设。在课程建设中，将引入“首席教师制”或“课程负责人”制，使课程组的负责人“责、权、利”到位，从教材的选择、师资的配备等各方面进行全方位的建设。对教学工作能主动加大投入，达到了我们的预期目的。
4、利用网络改进学生评教工作
学生评教工作是我院教学评估工作的主要内容，我院实施学生评教制度已有十多年，存有每位任课教师历年学生测评数据，为教学管理部门提供了决策依据，为教师改进教学提供了可靠的信息，为教学质量评估提供了相对客观评价依据，对提高教学质量起到了重要的作用。
但是常规的学生评教工作还有许多值得研究和改进的地方。首先是教学质量标准从几个方面打分，线条比较粗，学生对质量和分值的对应关系的把握因人而异，致使测量结果不准确，且各项评估结果均由人工填写、人工统计、费时费工效率低，容易造成反馈不及时、信息陈旧，不能及时对课程教学中存在的细节问题进行调查与总结，这不利于教师教学质量意识的增强以及竞争机制的引入。
今年初我院修订了学生评教问卷调查的指标项目，根据教学要求和教学导向，设计了较为直观具体的评估内容，评估标准由原来的5大项，增加为6大项26个子项，同时取消学生给每项直接打分形式，改为回答式，更加直观准确。学生不同的选择结果在分析统计时给予不同的分值与权重，以保证质量和分值对应关系的一致性。在评估模式上我们利用校园网开发了“教师课堂教学质量网上评估系统”，学生评教操作和结果统计都可以通过计算机网络实现，提高了学生评教工作的准确性和时效性。我们还根据测评需要利用计算机对数据进行分类比较汇总，及时向有关部门提供专门数据。特别是为教师提供有关信息，过去教师往往只知道自己的教学质量测评总分，而很少了解哪些才是自己的薄弱环节，哪些方面是受学生欢迎，而计算机网络评估可以非常清楚直观地显示出某课程教师每个子项目的测评情况，教师通过网上查询不仅可以了解本人某课程的教学情况，还可以横向了解本人在该课程、教研室的位置、系（部）位置，直至全院排名情况，学生评教结果比以往要显得更细致、客观、公正、到位。同时，我们对教研室、系部的教学质量进行综合排序，对课程建设、与师资队伍的建设可以进行及时的指导，并为教师的年终考核、职务晋升、优秀骨干教师的评比等提供了客观依据。
5、强化质量管理意识，建立一支高水平的教学管理队伍
教学质量的监控保障体系的建立和运行，离不开一支优质、高效的教学管理队伍，这是规范教学管理、提高学院教学质量的重要保证之一。近几年来，我院采取各种措施，加强了教学管理队伍的建设，通过以“教务处团队建设”为龙头，来推动系部教学管理建设的做法，取得了较为显著的成效。
（1）强化教学管理人员质量管理意识和敬业精神
在对教学管理人员的工作指导过程中，我们非常重视“质量管理意识”的培养，要求教学管理人员做到“严格管理、热情服务”，讲求“规范、科学、效率”。大力倡导管理人员的职业道德意识，如通过一些具体的、具有很强说服力的案例的教育，使管理者时刻意识到自己在工作中的言行举止，都会影响到学院的教学质量。我们不但注意培养和引入优秀管理人才，对工作水平差的同志也进行“一对一帮带”活动，直至提高其业务能力和工作水平，对仍然不能胜任教学管理工作，建议或实行转岗分流。2000年起，我们在教务处建立目标管理机制，每周对每个人、每个科室的任务、工作进度、工作质量进行登记汇总，与学期考核和年终考核挂钩。
（2）加强教学管理人员的业务学习与培训，不断提高教学管理人员的业务素质和业务能力。
近年来，我们在强化教学管理“质量管理意识”的同时，通过有计划地、经常性地学习培训工作的开展――如数据库、网页制作等计算机应用基础知识培训、学习教育部《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》文件等，使教学管理人员能够及时了解相关的国家政策与方针，以便更好地把握学院的发展方向与决策，并内化成自己的行动，能够适时修订、完善各项规章制度，推动教学管理的规范化、科学化建设；或者是输送业务骨干外出进修和培训，这在无形中就拓宽了教学管理人员的视野，同时加强了本校教学管理人员与业内同行间的交流，使其能够及时了解国内外高校教学管理工作动态，对校内外的教学管理工作有个比较、鉴别，并能掌握一定量的行业信息，从而能借鉴兄弟院校一些比较先进的做法、获得比较好的经验，既提高了管理者工作业务素质和水平，也达到了提高本校教学管理水平目的。
（3）组织教学管理人员积极申报课题，参与教学管理科研
通过几年不懈的努力，我院的教学管理工作确实令人耳目一新，同时也清醒地意识到要使我院教学管理水平再上新台阶、教学管理质量再创新高，不仅要依托于教育管理者具备强烈的工作责任心、对教育事业的热爱以及“质量意识”的建立，还要求教学管理者必须具备较高理论水平，并能运用科学的方法论，养成研究“问题”习惯。
为此，我们不断鼓励、鞭策教学管理者，要积极探索新形势下的高等教育管理模式，要勇于创新、善于创新，时常勉励他们：不仅仅要学习教育管理方面的知识，还要善于抓住机会，结合自身的工作实际，积极申报各级各类研究课题；要多开动脑筋，不仅要成为一名优秀的教育管理者，还要树立成为“教育管理专家”的信心。目前，我院教务处有60％以上的教学管理人员承担了省级、院级立项课题，其中省级重点研究课题2项、院级重点研究课题3项、院级一般课题有4项。
总之，我们充分发挥每一位教学管理人员的作用，长期以来在教务处形成了爱岗敬业、乐于奉献的良好的工作氛围，工作质量较前些年有“质的飞跃”，推动了系部级的教学管理建设工作，为构建教学质量监控体系，提供了良好的教学管理保障。

⑦ 教育质量综合评价，有这方面的什么技术可以实现吗

教学质量综合评价体系的研究与构建

一、研究背景

当前，我国职业教育特别是培养一线产业和服务工人的技工教育，正在以前所未有的速度发展，办学规模发生了历史性的突破。然而，高速度必须与高水平相匹配才能实现可持续发展。因此，发展职业教育首要的问题就是提高教学质量，建立一套完整和严格的教师教学质量评价监控体系。

（一）教师教学质量评价的内涵

教师教学质量评价是为了达到提高教学质量的目的，以教学目标为依据，制定科学的指标体系和标准，运用有效的技术手段和方法，通过系统、全面地搜集教学信息，在对信息进行科学分析和处理的基础上，对教师教学活动的全过程及其结果进行测定、衡量，做出价值判断和评估的过程。

（二）教师教学质量评价的作用

教师教学质量评价具有导向、监控、矫正、鉴定等功能。

1、教育导向作用

教师教学质量评价的目的和标准，为教师教学指明了发展的方向。开展教师教学质量评价，能激发教师教学教研的积极性。同时，通过教师教学质量评价，检验教师的教学能力和教学水平，并将评价结果作为对教师业务考核的一个重要依据，起到积极的教育、导向和激励作用。

2、监控诊断作用

教师教学质量评价有助于实施教学监控，及时调整教学目标，分析、诊断教学过程中存在的问题，达到不断改进教学工作，提高教学质量的目的。教学评价实质上是一个教学分析、教学监控和教学调整的过程。

3、反馈矫正作用

通过教师教学质量评价，收集来自各方面的信息，并及时将各种评价信息反馈给教师本人，使其正确认识自己的教学水平，明确自己的优势与不足，发现教学中存在的问题，强化、调整、矫正自己的教学行为，不断改进教学方法、教学手段，从而提升教学能力和教学水平；同时，将评价信息和结果反馈给学校领导和管理部门，使其了解学校教学状况，及时调整并做出决策，从而提高教学质量和管理水平。

4、甄别鉴定作用

教师教学质量评价可科学、客观地对每一个教师不同的工作及效果给予一个不同层次的鉴定，使教师的劳动得到应有的肯定和认可，使其心理上得到满足与平衡，产生信任感、公平感和成就感，并不断激发工作热情。

（三）技工院校教师教学质量评价现状

1、未把教师教学质量评价工作放在重要位置

技工院校由于师资配备率低、教师教学工作量大，造成对教师教学质量评价工作普遍不够重视，只注重量的考核，不重视质的评价。没有形成一套行之有效的评价考核机制，甚至个别学校对教师教学工作连起码的一些考核评价都没有，或者考核评价流于形式，没有起到真正的作用和效果。

2、评价缺乏科学性、系统性

技工院校教师教学质量评价多数还停留在“学生评教＋课堂听课”的阶段，单向、单方评价为主，未开展立体、多方评价，评价缺乏科学性、系统性。单纯或过多依靠学生评教，难以科学、合理、全面地评价教师的教学质量。

3、评价指标缺少技校、职教特色

目前，技工院校不论是课堂听课评价表，还是学生评教表，沿用的基本都是普通教育评价标准，或略作改动，考核的主要是教学准备、教学方法、教学组织、教学手段、教学态度、教学效果等对教师的基本要求，没有真正体现技工教育的特点和要求，没有真正反映职教特色。

4、评价方法缺乏严谨性、先进性

以往评价方法主要是以学生评教为主，辅之以定期的教学检查（学期初、期中、期末和平时抽查）和不定期的课堂听课，虽然采用定性评价与定量评价相结合、学生评价与同行评价相结合的方式，但它们之间的关系、所占权重不甚清晰，评价方法缺乏操作性，没有找到一种适用性强、便于操作的评价方法，没有形成一套行之有效的评价体系。

（四）构建技工院校教师教学质量评价体系的必要性

1、构建教师教学质量评价体系是培养高技能人才的根本要求

教学工作是学校中心工作，是培养高技能人才、实现教育目的的基本途径。教师教学质量评价是实现这一途径的重要措施和保证，是突出教学中心地位及作用的主要动力，是培养高技能人才的根本要求。

2、构建教师教学质量评价体系是提高技能人才培养质量的重要途径

教学质量是学校生存和发展的生命线，提高教学质量是学校教学工作的永恒主题。技工院校教学质量是其核心竞争力的具体体现。教学质量的提高涉及到方方面面，是一个全面、系统的工程，而对教师教学质量的评价无疑是其中一个极其重要的方面，也是检验、提高教育教学质量的重要手段，实现教育全面质量管理的重要保证。

3、构建教师教学质量评价体系是学校改革发展的需要

科学、公平、全面、准确地评价教师教学质量，可以积极引导、激励广大教师积极投身教学教研工作，不断提高教师的教学水平和教学质量，推动学校教学教研改革，保证学校在当前职业教育的激烈竞争中可持续发展，培养更多适应经济建设和社会发展需要的高素质技能人才。

4、构建教师教学质量评价体系是学校适应事业单位人事制度改革的需要

构建教师教学质量评价体系，完善教师考核评价机制，形成一套行之有效的教学质量监控制度，并使之与学校评优评先、教师职称评聘和绩效发放挂钩，既是提高教学质量自身的需要，也是适应学校人事制度和分配制度改革的需要。

5、构建教师教学质量评价体系是教师自身发展的内在需要

教师是教学的主体，教师的质量是教学质量保证的源头。通过教师教学质量评价，一方面可使教师明确努力的方向和奋斗的目标；另一方面可使教师找到教学中存在的问题，并加以完善和改进，增强教师自我认识、自我教育、自我控制和自我提高的能力，促进教学业务水平的不断提高与自我完善。

（五）我校开展教师教学质量评价的目的

1、探索适应技工教育要求的教师教学质量考核评价办法，科学、客观、公平、准确地评价教师教学质量，促进教师改进教学行为，提升教师综合素质、教学能力和教学水平，使其能够更好地适应职业教育的要求，胜任职教岗位的需要。

2、加大教学管理与监控的力度，维护正常教学秩序，实现全面质量管理，提升教学管理水平，促进学校的教学管理更加科学化、规范化，保证学校教学质量的稳步提高，实现学校良性发展。

3、促进教学改革，引导教师积极参与教研教改，加快专业建设、课程改革步伐，提高教师教研能力，提升学校核心竞争力。

4、奖励优秀，鞭策后进，逐步建立起考核评价和教学激励机制，将教师教学质量评价的结果作为教师评优评先、职称评聘、年度考核、教学工作奖励等的主要依据，体现奖优罚劣、优劳优酬的分配原则，形成一套有效地保证和提高教学质量的长效机制。

二、课题研究情况

（一）课题组组成

为实现以上目标，我校从2004年开始立项研究适合技工教育特点的教师教学质量评价体系，并成为我校首批教研立项。项目课题组成员具有丰富的教学经历和教学管理经验，从事着教学管理、服务和教学质量监控工作，在一定的理论基础，积累了丰富的实践经验。

（二）预期目标

根据技工教育特点，结合学校实际，构建适合技工院校的教师教学质量综合评价体系。综合考虑学生、督导、同行、领导等各方面评价因素，建立科学、合理的评价原则和评价方法；根据技工教育特点和要求，结合学校实际，建立具有技工教育特色的评价指标体系；根据评价思想、原则和方法，运用先进的计算机技术和手段，开发科学实用的教师教学质量综合评价系统。

（三）课题研究过程

项目课题组吸收借鉴国内外先进的职业教育评价模式、评价方法，外出学习考察，开展多方调研，查阅了大量的历史资料，掌握了国内外同类院校教学质量评价工作研究开展最新动态。

2005年，在学习借鉴深职院成功的评价模式和评价体系，并综合考虑学校实际、技工教育的特点和要求和区域经济建设发展现状的基础上，瞄准技工教育的培养目标，逐步建立适应我校教学实际的技工院校教师教学质量综合评价体系、标准和手段，开发完全基于B/S结构的技工院校教师教学质量综合系统。

研究工作主要包括三个方面的内容：一是，针对学校现有校、系、室三级教学管理架构的特点，研究设计系部、学生、督导三方独立评价的方法，并制订相应的评价制度；二是，针对技工学校理论教学、实践教学及一体化教学模式的不同，分别制订相应的评价指标，构建技工学校不同课型的评价标准，形成具有技工教育特色的教师教学质量综合评价体系，并设计系部、学生、督导三方评价所占权重以及各项评价指标的权重；三是，在教学管理信息系统现有结构和基本数据信息的基础上，利用最新的技术和手段，设计开发教师教学质量综合评价系统，实现与教学管理信息系统的数据共享和无缝对接，完成能够实现网上评价和远程数据维护的评价系统的研发工作。

2006年8月，课题组初步完成以上三项任务，确立了系部、学生、督导三方独立评价的方法，制订了《学校教师教学质量综合评估办法》及《系部评价指导性意见》等相关文件，设计了关于系部、学生、督导三方的理论教学、实践教学及一体化评价指标，研发了基于Internet/Intranet的完全采用B/S模式的教师教学质量综合评价系统。

2006年9月，在完成对所有教师关于评价思想、方法、指标的宣讲和评价系统的培训工作的基础上，教师教学质量综合评价试点工作正式启动，评价系统正式投入使用。

在教师教学质量综合评价试点过程中，课题组针对评价中出现的各种具体问题进行认真仔细的研究，多次召开专题会议，研究制订对策。在广泛征求系部及教师意义的基础上，对评价方法、指标和系统进行了多次调整、修订和完善。

三、课题研究内容──构建教师教学质量评价指标体系

（一）指导思想

贯彻学校“全员育人，质量立校”的思想，遵循教育教学规律和高技能人才培养规律，构建和完善技工院校高技能人才培养的质量保证体系。学习、借鉴国内外先进的教育教学管理与教学评价的思想、理论与方法，建立科学、合理的评价指标体系，运用先进、可行的评价方法和评价手段，开发.NET环境下的教师教学质量综合评价系统，通过严谨的评价程序，以系（部、中心）为测评单位，通过系部、学生、督导三方独立测评，对教师教学质量进行综合评价。

通过开展教师教学质量综合评价，使教师获得综合、全面的反馈信息，及时改进教学方法，提高教学质量。通过对教学质量进行实时监控，为教学管理、教学改革提供决策依据，并为教师专业技术职称评聘、评优评先、学校人事制度、分配制度改革等提供基本的依据。

（二）评价原则

1、客观公正、实事求是

结合技工教育教学特点，科学、合理地制定评价指标体系，实事求是地对教师教学质量进行综合评价，客观公正地反映教学状况。

2、定性评价与定量评价相结合

对教师教学工作的评价，既要看工作的数量，又要看完成工作的质量。只有定性分析与定量分析相结合，才能体现教师工作的特点，使教师评价更具科学性。

3、随机评价与定期评价相结合

为确保评价结果的客观性、公正性，对教师教学质量的评价，采取随机评价与定期评价相结合的方法，使测评结果更切合实际。

4、三方独立、综合评价

系部、学生、督导均应做到三方独立评价，防止相互影响，保证评价结果的客观、公平、公正；同时，通过对从不同层面、不同角度、不同方面测评产生的数据进行综合测评，确保评价结果的科学性、全面性、综合性，实现“点、线、面”多方独立评价的目的。

5、发展性评价

教学质量评价不是目的，只是手段。在评价过程中，应充分满足教师发展的要求，发挥教师的自我激励、自我调整、自我完善作用，调动教师的工作热情和创造力。

（三）评价对象和评价范围

本办法的评价对象为在我校上课的所有教学人员，含在编、聘用、代课的各类教学人员及行政兼课人员。

评价范围为校内各类课程的课堂教学，包括理论教学、实践教学、一体化教学的必修课、限选课、任选课和单独组班形式的重修课，自修辅导形式的重修课暂不列入评价范围。

（四）评价方法

1、评价方式

在评价过程中采用多种评价方式，从形式上看，主要以网上评价（如学生评教、督导评价、系部评价）为主，辅以实地检查（督导听课、系部听课、学生评议、教学检查等）。

2、评价措施

（1）“点、线、面”立体评价

“点”是指督导评价，督导通过专家听课、教学检查等形式随机地获取教师教学信息，经过分析后得到教师课堂教学质量测评结果。

“线”是指学生评价，学生通过该教师所授课程的学习，完整、系统地体会和感受教师的教学能力、态度和效果等，从教学对象的角度对教师教学进行评价。

“面”是指系部评价，系（部、中心）领导或教研室主任通过听课、教学检查等形式，结合教师参加教研教改、技能训练、校企合作、学生下厂实习等其他教学工作情况，通过量的考核和质的评价，对教师教学工作给予全面、综合、全方位的评价。

因此，“点、线、面”立体评价又可理解为“专家、对象、领导”综合评价。

（2）三方独立评价

为确保评价的客观性、公正性、科学性，系部评价、学生评价、督导评价相对独立。在三方汇总前，系部、学生、督导都无法看到其它任何一方的评价内容。任何一方的评价结果都会直接影响评价的结果，但任何一方却无法单方面决定评价的结果，即“任何一方都说了算，任何一方都说了不算”。

系部评价：各系（部、中心）结合学期教学检查情况，根据本系制定的系部评价标准，于学期期末针对本系教师（含承担本系教学任务的行政兼课人员）的教学过程、教学态度、质量意识及其它相关教学工作进行全方位综合评价。

学生评价：采用网上评教形式进行全样本评价。在学期课程结束时，学生对教师教学能力、教学态度、教学组织、教学方法、教学效果等方面进行整体评价。

督导评价：通过听课、查阅教案、授课计划、学生作业等形式，根据课堂教学督导评价指标随机地对教师课堂教学过程进行测评。

（3）教师评价类型

结合学校实际及考虑这两类教师的实际情况，将教师分为在编/聘用、代课/返聘两大系列，分系列进行排序。

（4）标准分排序

将教师教学质量三方测评结果，以系（部、中心）为测评单位，以教师两大系列为类型进行排序，根据标准分的计算方法，将其原始分转化标准分。

（5）等级+中位线

以系部、学生、督导三方评价等级为基础，按照总量控制的原则，在一个系（部、中心）范围内，根据一定的比例和条件产生出A、B、C、D等若干个评价等级，以区分其质量差异程度。其中A级为优秀，B级为合格，C级为基本合格，D级为不合格（在师德、师风等教师基本素质或教学质量方面存在严重问题的教师）。利用中位线还可区分出B^＋和B^－两个等级。

三方评价中，评价等级为3个A，其综合评价等级为A；评价等级为2个A加一个B^＋，其综合评价等级有可能为A（按照事先确定的比例）。评价等级为3个C，其综合评价等级为C；评价等级为2个C加一个B^－，其综合评价等级方有可能为C（按照事先确定的比例）。

“等级+中位线”的计算方法，可科学地统计出各个评价等级；同时，通过三方独立评价，可确保评出的结果具有很强的真实性和说服力。

（6）等级产生比例

考虑到部分教学单位由于测评教师人数较少，部分小系产生的优秀教师名额太少，等级分布未能很好地体现评价思想，我们对等级产生比例进行了调整：在各分项评价（系部、学生、督导评价）中，将A级教师比例由评价分数的前15%调整为前30%（三方汇总时，A级教师比例仍控制在教学单位测评教师总人数的15%范围内）。从调整后的效果来看，等级分布更加科学、合理，得到广大教师的肯定。

（7）三方汇总

教师教学质量综合评价系统根据系部、学生、督导三方测评数据自动进行汇总，统计出教师教学质量综合测评结果（评分和评价等级）。

（8）学期测评+学年度总评

每学期开展一次教师教学质量评价，并在两个学期测评结果的基础上进行一次学年度综合评定。学年度总评综合了学年中两个学期评价结果，与学年度工作考核同步进行，并与其直接对接。在学年度工作考核和学期工作考核时，可参考教师教学质量综合评价结果（等级和次序），将其作为一个重要指标来衡量。

（五）指标体系

1、构建评价指标体系的原则

建立教师教学质量评价指标体系必须坚持客观性、导向性、系统性、独立性和操作性原则。

（1）客观性原则

我们建立技工院校教师教学质量评价指标体系，遵循了教育教学规律和高技能人才培养规律，坚持每项评价指标符合教学过程、教学实际，能客观、公正地反映教学实际情况。

（2）导向性原则

我们建立科学、合理、全面的教学质量评价指标体系，一是满足评价自身的需要；二是起到积极的导向作用，引导教师教学行为走向规范，理解并运用现代职业教育教学思想和方法，推动教研教改、专业建设、课程改革及技能训练等工作的顺利开展，促进教学质量的提高。

一体化教学是技工教育的一大特色，为推进一体化教学改革，我们在深职院评价指标体系的基础上，增加了《学生评教表（一体化教学类）》和《一体化教学质量测评听课表》（督导评价用）两类评价标准，突出了教师在一体化课程建设、一体化教材开发、一体化教学设计、一体化教学能力、一体化教学场地和设施建设中发挥的作用。

（3）系统性原则

在评价指标体系的设计上，综合、整体地考虑教师教学情况的各个方面，系统、全面地设计评价项目的内容，科学、合理地分配评价指标及其观测点所占的权重。

（4）全面性原则

整个评价指标全面真实地反映了教学现状和教学发展的目标，尽可能全面地评价教师的教学质量。在教学形式上，应充分考虑理论教学、实践教学与一体化教学的差异性，通过建立不同教学形式的教学质量评价指标体系，达到全面评价教师的教学质量、教学能力和教学水平的目的。我们共设计了理论教学、实践教学与一体化教学三类六种不同的评价标准，其中《学生评价表》三种，《教学质量测评听课表》（督导评价用）三种。

（5）独立性原则

我们在设计评价指标过程中，强调各项具体指标及其观测点之间，既相互依存、相互联系以构成有机的整体；又相互独立，使各项具体指标的评价可以单独进行，以避免出现相互交叉、相互覆盖、相互重叠。

（6）操作性原则

我们确立评价指标体系，强调既要科学、合理，又要具备较强的可操作性。评价指标的内涵界定清晰，表述明确，没有歧义；评价指标是可观测、可测量的，可通过实际观察、测量而得出明确的结论。如在《学生评教表》中，考虑到学生的理解能力和认知水平，我们采用比较直观、感性的语言；而在三类《教学质量测评听课表》（督导评教用）中，考虑到督导经验丰富和教学效果及评价尺度的把握上较强，我们采用了定量和定性相结合的方式。

2、评价指标的建立

评价指标的设计，既要结合学校的实际情况，考虑教师的心态和接受能力，让大多数教师认为公平合理；又要具有一定前瞻性，体现学校的要求、办学目标和发展方向；更要具有较强的操作性和操作的便捷性。

我们在影响教学过程，特别是影响高技能人才培养的众多因素中，剔除若干影响教师教学的个性因素，加工、提炼出若干具有共性特征的评价要素，并将其定性和量化，形成具有高技特色的教师教学质量综合评价体系。

在教学目标上，充分考虑了知识和能力目标、过程目标、情感目标以及职业素养目标等。职业素质的培养是职业教育特别是技工教育中一个非常重要的教学内容和要求，它在职业教育中的地位越来越多突出。不能光靠《职业道德》、《就业指导》等几门课程的学习来培养学生的职业素养，更重要的是教师在教学中，要为人师表，言传身教，将岗位素质要求体现在课堂教学之中，强化学生的职业意识，缩短学生与岗位职业人的差距，将职业素质的培养贯穿于技能教学的全过程，体现全员育人的思想。因此，在这里，我们增加了职业素质的培养目标，提倡教师在教学过程中应注重对学生职业素质的培养，并将其贯穿于课堂教学的过程中。如在三类《学生评教表》中，我们都增设了“老师注重培养我们的综合能力、综合素养和职业素养”这评价指标，而且分值占了较大的比重。

在教学过程上，充分考虑了教学方法、教学手段、教学思路、学生学习情况以及素质训导等，特别突出职业素质的训导。教师在教学过程中不仅要对学生进行知识的传授，更要注重对学生技能的训练，尤其要加强对学生职业素质的训导和培养，这是职业教育的特点对教学的具体要求，更是职业教育的任务和培养的目标。因此，我们在三类《教学质量测评听课表》（即《督导听课表》）中增设了职业素质训导这一次要素。在《学生评教表（实践教学类）》中，设置了“考勤和着装检查”、“实习（训）纪律和安全操作的教育与检查”、“现场清扫和对仪器设备的维护保养”等对教师职业素质训导方面的考核评价指标。

在教学方法的设计上，增加了“讲练结合”和“示范操作”等内容，强调学生动手能力的培养，突出技工教育技能特色。

在教学效果上，充分考虑学生获取的知识、掌握的技能、参与的程度以及职业能力和素质的培养等。根据技工教育的特点，在这里我们强调师生教学互动这一环节，要求教师在教学过程中注重与学生的沟通，强化教学互动，创造有利于学生学习和成才的各种教学情境。

为积极引导、鼓励教师参与教学改革，我们在评价指标中增设了教学改革加分这一项内容。对积极探索、创新教学模式和教学方法，在课堂教学实践中有所突破，并注重培养学生的自主能力和创新精神，收到明显效果的教师，在正常评价分值的基础上给予加分。

3、系部评价指标

各系（部、中心）根据专业或学科特点、要求及本部门具体情况，在广泛征集本单位教师意见和建议的基础上，制定本单位教师教学质量系部评价指标，并报校“教师教学质量监控办公室”备案。

考虑系部评价的特点，我们对系部评价的结构进行了大胆创新和改革。为突出课堂教学的效果，系部评价在全面衡量教师教学工作的同时，侧重课堂教学的评价。将系部评价分为课堂教学评价和其它相关教学工作评价两方面，课堂教学（包括校内课堂教学和校外实习教学）评价占系部评价的70%；其它相关教学工作（包括教研教改、专业建设、课程建设、教材建设以及“三技”、实训实验室建设、校企合作等相关教学工作）占系部评价的30%。

（六）评价组织实施

1、评价主体

评价主体素质的高低，直接影响评价结果的客观性与科学性。评价主体由三方面人员组成：

（1）学生

学生作为受教育者既是教学活动的对象，也是教学活动的参与者，在教学活动中有直接的感受和体验。因此，他们对教学质量的评价应该是最重要的。但由于受到年龄和认知能力的限制，如果没有正确的教育和引导，学生只能通过感观和直觉来评价教师，很难做到全面、客观和公正。因此，在学生评价开展前，对他们进行正确的教育和引导，显得尤为重要。

教师还应正确处理好“严管”与“善管”的关系，不能因害怕学生评价差，而放弃对学生的教育和管理。

（2）督导

教学督导作为教师教学质量评价最重要的主体及实施者，在评价中占有极其重要的地位。为确保督导评价客观、公正，我校加强了督导队伍建设。一方面，强化督导力量，充实督导队伍，树立督导权威，除由校内教学水平高的优秀教师担任督导外，另外聘请校外具有丰富职教经验或教学管理经验的退休教师担任督导。另一方面，采用专职专责形式，“专职”是指督导不承担任何教学任务，以保证督导评价的客观性、公正性；“专责”是指根据督导的专业特点安排其担任相同或相近的专业（或学科）督导，一般一名督导负责1～2个系（部、中心）。由于教学督导的“双专性”，督导评价一般比较公正。

（3）系部

系部作为领导评价和同行评价的主体，成立由系部领导、教研室主任、教学管理人员、老教师组成的评价小组。他们一般具有较高的思想素质、管理经验和丰富的教学经验，对本专业学科领域相当熟悉，对评价客体的专业领域也有一定的了解，能从领导、同行及专业的角度去评价教师的教学质量。

2、组织机构

（1）为加强教师教学质量评价和监控工作，学校成立“教师教学质量监控领导小组”，负责教师教学质量评价的领导和协调工作，由校领导和有关部门负责人组成。

（2）“教师教学质量监控领导小组”下设“教师教学质量监控办公室”。

“教师教学质量监控办公室”作为教师教学质量评价工作的常设机构（设在教务处内），负责教学评价的组织实施、材料审核和日常工作，由教务处、人事处及相关部门人员和全体教学督导等组成。

（3）各系（部、中心）成立相应的工作小组，负责本系教师教学质量评价的组织、协调、落实工作，并指定专人操作，以保证评价结果的客观、公正。

⑧ 如何确立小学教育质量综合评价指标

（一）建立教育质量综合评价指标体系
依据党的教育方针、相关教育法律法规、国家课程标准等，突出重点、注重导向，把学生学习状况、综合素质和成长环境等作为中小学教育质量综合评价的主要内容，构建中小学教育质量综合评价指标体系。
1.学生学习状况。包括学生学业水平、应用与解决问题能力、学生学习兴趣与动机、学习负担等。
2.学生综合素质。包括学生品德行为、体质健康、心理健康、艺术素养等。
3.学生成长环境。包括师生关系、教师专业能力与教学方式、校长课程领导能力、社会环境等。
具体将按照小学、中学教育的不同特点，分别研究制定具体的评价指标和考察重点，细化相关内容，完善质量综合评价指标体系与标准。在再次开展教育质量综合评价时，以“发展指数”来反映有关指标的纵向比较。
（二）提高教育综合评价的科学化水平
完善教育质量综合评价方式。将定量评价与定性评价结合起来，注重全面客观地收集信息，根据数据和事实进行分析判断；将形成性评价与终结性评价结合起来，注重考察学生进步程度和学校的努力情况；将内部评价与外部评价结合起来，注重自我分析、自我诊断，完善质量内控机制；逐步建立政府主导和专业机构等共同参与的质量评价机制。推动单一的学业成绩评价向教育质量的综合性评价发展，推动统考统测向基于科学抽样的多样化的质量调查发展，以基于标准的评价体系替代以往相对评价为主的教育评价。
教育质量的综合评价以测评和问卷调查等方法为主，以现场观察、资料查阅等为辅。测评和问卷调查要采取科学抽样的办法，坚决不搞面向全体学生的县级及以上的统考统测。
（三）促进综合评价结果的科学运用
对评价内容和关键性指标进行分析诊断，形成以区域为单位的教育质量综合评价报告，分别反馈。对于提高教育质量的成功经验和做法，给予肯定；对于存在的不足和问题，提出改进措施；对于违反规定的行为，提出整改意见。

⑨ 怎样健全教学质量考核与评价的体系

教学质量是学校教学能力和教学水平的根本标志，建立课堂教学质量评价体系，制定相应的课堂教学质量标准，是实现教学过程全面质量管理，保证教育教学质量的重要措施之一。
一 以科学原则为指导，明确指标体系的指导思想
教学评价指标对教学活动具有一定的导向作用，在制定评价指标时应遵循一定的原则，要能体现出教学特点和教学要求，最大限度地反映出教学过程信息。
1 导向原则。课堂教学评价主要目的是为了指导课堂教学实践，提高教师的课堂教学质量。因此，评价指标要既全面要求，又要突出重点，要能体现适应科教兴国战略对复合型人才的培养，体现以主体教育思想为核心的现代教学观念，以适应信息化社会化时代培养学生学生终身学习与发展的要求。
2 独立性原则。课堂教学评价指标体系要能起到诊断教学过程、评价教学效果的作用，必须具有良好的可行性，各评价指标之间要有明显的区分度，保持相对的独立性。所以在制定评价指标时，首先要科学地分解目标，然后再逐层合并，防止指标重叠，使各项指标既是一个完整的体系，又要主次分明。
3 实效性原则。评价的实效性就是要使评价体系能有效地反映评价的情况。评价时要以全新的观念，克服过分强调规范性和客观性，使本来生动活泼的课堂教学变得僵化和死板，且评价结果也不能反映出时代的要求。实效性原则应是评价的基础，评价指标不仅要反映社会对教学的要求，又要反映学校的要求和学生内在发展的要求，同时还要体现出学生的个性。
4 容错性原则。在评价过程中，评价者不可避免地会受到主客观因素的影响，从而造成评价信息的偏差，影响评价的准确性。这就要求在制定评价指标时设置较好的容错性，即使信息不完备也能得出较准确的结论。
二 以新的教学理论为依据，确立评价指标
为了体现创新精神，符合现代教学规律，必须以现代教学理论为依据，全面反映现代教学要求。
1 构建新的教学观。随着知识经济时代对人才的要求，现代教学不仅要重视知识的传授，更要注重对学生其它能力的培养。现代的教学在强调知识掌握的同时，更强调能力和完善人格的和谐发展，在课程设计上由追求系统性和严密性向课程形式多样化、个性化和综合化方向发展，课程内容注重科学知识与人文教育的结合，使学生由单纯学习课本知识转为知识、能力、情感态度和价值观的全面养成，培养学生较强的社会适应能力，增强参与认知过程的主动性和创造性。
2 形成新的学生观。在传统的教学过程中，学生被视为接受知识的容器，而新的学生观认为学生才是教学活动中的主体，每个学生都是具有独立人格的主体，在教学活动中没有差生，只有差异，教学过程中要为学生提供表现、创造和成功的机会，建立平等民主的新型师生关系，使每个学生在原有基础上都得到发展。
3 阐释新的教学质量观。新的教学质量观不以学生知识的积累为唯一标准，而是知识结构、创新精神和实践能力的统一。教学过程中不仅要看教师的教，还要看学生的学，着力培养学生的独立思考能力、分析判断能力、搜集处理运用信息的能力、获取和发展新知识的能力、语言表达能力，以及团结协作能力。
三 以客观事实为原则，制定科学合理的质量评价体系
1 确定评价主体。课堂教学质量受多方面因素的影响，评价过程是评价主体对教学活动的价值判断过程，在教学评价中要对教学过程有一个合理的评价，就必须根据不同主体的评价结果来综合评价教学质量。其中学生评价最具合理性，专家的评价则比较客观公正，领导的评价能从整体上宏观把握教师的教学态度和效果，社区评价则更具有开放性。
2 确定评价范围。课堂教学质量不仅取决于教师的教，还取决于学生的学，以及学校社会所提供的环境资源，因此，确定合理的教学评价内容和范围是制定评价指标的前提。教师因素主要包括教学态度、教学内容、教学方法和手段、教师素养等方面；学生则测重于学习的主动性、积极性的发挥；学校和社区则要看资源的开发和管理水平等。学生的评价侧重于描述性评价，指标比较客观，判断比较准确。专家评价侧重于教学内容、方法、手段、研究能力方面内容，指标偏向于概念化，领导侧重于评价教学素质、敬业精神、课程建设方面。总之，教学评价要体现研究性学习多元化和个性化的特征，并科学分配权重。
建立科学合理的课堂教学评价指标体系是完善教学质量评价制度的前提，要在一定原则指导下，以新的教育理论为依据，多主体评价为特征，做到评价指标体系科学，使教学质量评价客观公正。